当下,消费升级带来的体验需求和品质需求愈发高涨,各行各业都迎来了新的机遇和挑战。对于家电行业来说,目前传统门店集客难、传统零售推广成本高、目标覆盖率低、资源浪费严重等问题亟待解决。如何利用市场趋势来找出市场机会,是对中国家电企业生存和发展提出的迫切要求。
作为全国首个“中国家电品牌基地”,南头镇上的家电巨头纷纷布局新兴业态,来顺应消费者日益升级的需求。要永葆青春,就得不断注入活力。数字营销体系、线上线下新零售、跨境电商、无人零售等一批新业态的入驻,不仅成为南头家电产业集群发展的新引擎,更让这个集群青春洋溢!
新体系-数字化营销
面对更有个性的80后、90后消费者,家电企业想要留住消费者,需要与目标客群情感共鸣、深度对话。数字化营销作为一种优于传统单一维度的营销模式,从需求挖掘和购买行为分析,到销售行为调整,到售后服务的个性化与买卖双方的有效互动,围绕消费者决策和行为路径布局全触点的交流和互动,借助数字化的手段,将满足消费者需求作为全部商业活动的价值起点。作为南头家电巨头,TCL空调率先提出数字营销并建立数字营销体系,依托数字终端,打造精品零售,创造用户价值,实现TCL空调的数字化营销,更为南头镇家电企业提供数字化营销发展新引擎。
新零售-线上线下融合
面对互联网和信息化的冲击,传统线下实体艰难生存,家电企业想要摆脱困境,只有通过业态创新和运营能力的持续增强,解决消费痛点、提升消费体验,才能获得发展。基于此,樱雪厨卫抓住趋势,转型新零售,即线上线下融合,通过天猫、京东等大型电商平台的背书,提升门店知名度的同时,还提供优质的服务,创造更好的体验。线上线下融合的新零售模式不仅实现了资源高度整合,还符合未来的发展趋势。相信在樱雪厨卫新零售发展战略的引导下,南头家电将携手并进,开辟出一条适合自身成长的新零售发展之路。
新模式-无人零售
从2017年开始,无人零售开始在中国市场引爆,实现了出门即支付。而无人零售的支付环节直接提升消费者的购物效率,省去排队的成本。在移动互联网环境下成长起来的年轻一代,对无人零售这样的新模式表现出了较为浓厚的兴趣,这让家电企业也纷纷关注这一领域。知名品牌美菱电器抢滩无人零售产业,通过人工智能、机器视觉、生物识别、生物支付、结算系统等针对共享型设备的解决方案,打造智慧零售无人冰箱,为中国用户提供零距离消费解决方案,同时,也提供了另外一种智能冰箱、冷柜进行市场突围的可能性,而且市场前景可观,为南头镇家电企业抢滩无人零售提供借鉴和参考 。
新业态
近几年随着电商平台的快速发展,跨境电商也在不断的壮大,对外贸增长起到了较大的推动作用。跨境电商通过大数据可以精准匹配线上交易,对于家电企业来说,紧握了大数据的“金钥匙”,就可开启新的市场大门。今年,阿里巴巴国际站LBS战略试点落户南头,将服务南头的跨境电商B2B业务,为出口型企业提供一站式外贸企业解决方案,助力南头镇的企业实现互联网+外贸服务转型升级,借助数据做外贸,通过跨境电子商务不断壮大。
新时代是变革的时代,是开放的时代,南头镇在数字营销体系、融合线上线下新零售、跨境电商、无人零售等一批新兴业态入驻中阔步前进。未来,南头镇在高质量发展的新征程上,继续勇立时代潮头,谱写推动南头镇高质量发展的华彩篇章。
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