2019土巴兔生态大会 12月19日消息,由土巴兔主办,安吉尔战略合作的2019·第五届土巴兔生态大会在深圳召开,这不仅是泛家居领域的行业盛会,也是影响行业变革的风向标。此次大会还特邀了圳星装饰老板李善军出席并进行演讲。
(圳星装饰老板李善军作演讲)
李善军在演讲中表示,装企要打造竞争优势,提升用户的满意度。如果我们没有一个优质的服务,没有优质的交付,客户满意度就做不好,客户满意度做不好,对企业的发展就是一种阻碍。
以下是李善军演讲节选:
当时我们给公司取名叫圳星很简单,寓意就是深圳的装修明星。公司成立的第一天,我个人就有一个想法,我们公司的核心价值观就是为人民服务,为行业尽我们的一份力量。
我们公司跟土巴兔合作是2012年5月份,一直到现在。当时与土巴兔合作时只是5人的企业,到现在业绩翻了20倍,从500万到现在的1个亿。今天在座的装企面临一个共同的问题,如何把企业做大做强。圳星的生存之道离不开土巴兔给予的流量支持、品牌赋能,站在巨人的肩上可以看的更远。土巴兔平台的口碑体系是圳星最大的财富,说老实话,今年在平台运营这一块的投入产出比是非常可观的。平台赋予我们最大的福利,我们要看到平台的优势,要真正的拥抱平台。
装企如何突破现状?这是在座的装企非常关心的。首先,基础很重要,我们要夯实发展基础,提高组织管理能力。任何一个老板,不要说我们自己个人的能力有多大,老板要能够识人,能够认识好这个人,用这个人,对他进行合理的判断。
此外,装企要打造竞争优势,提升用户的满意度。如果我们没有一个优质的服务,没有优质的交付,客户满意度就做不好,客户满意度做不好,对企业的发展就是一种阻碍。我们明确的发展方向就是要搭建公司的生态体系,所谓的生态体系就是,产业链的整合,利润前置,土巴兔在这一块是做的非常好,也给予了我们这些装企一个很好的基础。
展望未来,放飞梦想。现在这个时期是一个“互联网+”的时期,跟土巴兔平台合作,流量的获取是非常重要的一个环节。土巴兔流量大,在产业沉淀方面对装企真正的提升是有极大的帮助,如果没有土巴兔这些年对我们的帮助,圳星是不可能发展的这么快。
任何行业不赚钱的时候永远都是赚钱的开始,不管寒冬也好,不管是夏天也好,记住,一年四季永远存在,春夏秋冬永远不会改变。所以说,当别人认为这个行业是低谷的时候,坚持下来的永远是胜利者、王者。再次希望与平台合作的装企业用心做好自己,用心服务好客户,用心服务好我们的员工。谢谢大家!
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