编辑/新浪家居 付晓露
2月中旬,在全国各地按下“暂停键”近一个月后,一条条生产线开始加速恢复。
“上半场疫情,下半场经济。”作为制造业的重中之重,家居企业复工不易,但家居人不想退、也不能退。应对突如其来的疫情,他们迅速反应,快速调整,重塑信心。新产品源源不断地包装、下线,越来越多的家居区企业正克服疫情不利影响,加强防控,有序复工,“危”中寻机。
《洞见2020 | 复工,他们在行动,变革,他们在拥抱!》新浪家居特别线上系列访谈,在危机中转型求变、在困境中寻求新商机。本期新浪家居采访千年舟集团副总裁田茂华,听她讲述疫情之下,企业如何锚定新趋势,寻求突围之道。
(千年舟集团副总裁田茂华)
01 应对
规避风险,提振信心
疫情发生已有月余,家居企业一路走来,不可谓不艰辛,面对冲击,众多企业都有自己的应对措施。捐款、捐物,这是企业的良心;积极思考,冷静布局,考验着企业的功底。疫情之下,千年舟集团有哪些举措呢?
1.人本思维:备物资,齐抗疫
应对突发疫情,千年舟集团献爱心、捐善款、备物资,同时也为自家员工筑起一道道防护屏障。
元月中旬,千年舟启动20万元公益善款,第一时间转交至思源·彩虹人生公益基金,送上了千年舟人满满的爱心;千年舟集团董事长和集团党委心系疫区及员工健康问题,集团党委调度资源,保证节后复工有序完成。
考虑到员工的健康,避免交叉感染,田总表示,千年舟第一时间做出应对,连续下达9份通知,做到预警告知、组织分工、机制动员等系列工作,人员管控+日常消毒双管齐下;同时,成立专项小组,进行密切分工和布置;快速采购防疫物资,组织拟定健康手册,宣传普及疫情预防常识。依据国家规定,千年舟集团推迟复工日期,迅速做出复工前执行居家办公的决定,线上办公,服务不停止。
2.线上办公:磨技能,稳服务
针对企业内部员工,千年舟从2月3日开始就展开了线上培训,课程涉及到新型冠状病毒疫情的防控、职场修炼、技能提升等方面的知识。每一堂课程都配备相应的课后试题,做到有培训必有考核,确保线上培训真正有成果。
为了更好的服务客户,在疫情下走出有条不紊的“生产线”,千年舟集团倡导有条件的员工居家办公;同时也为一些缺乏办公设备的员工快递笔记本电脑、远程传输材料等,为家人们创造便利的办公环境。
此外,一系列线上培训、线上会议也在有序进行中。
3.同舟共济:提士气,勇担当
针对受疫情冲击后,面临线下业务冰封、现金流压力增大的服务商、经销商群体,田总认为“提振信心十分关键”,与服务商并肩作战,才是共生共荣之道。
因此,千年舟集团一方面将能给到的服务尽可能做到位;另一方面,针对疫情对市场的影响,带领服务商积极面对。最重要的是,传达一个讯息:集团会和大家一起共同抗击疫情,共克时艰。这无疑给备受冲击的服务商打了一针“强心剂”,稳“军心”、提“士气”,免除了服务商群体的后顾之忧。
02 影响
冲击之下,布局长线
这次疫情使整个家居行业倍受冲击,虽然企业有所应对,但影响是不可避免的。每年的三、四、五月份,是家居企业的黄金旺季,持续的疫情,势必会影响到企业整年的工作计划和经营节奏。
对此,田总认为,疫情的冲击只是短期的,国内经济长期向好的基本面没有变,而复工复产,就是有效应对新冠肺炎疫情、保持经济平稳运行的重要保障。复工在即,千年舟集团也会积极做好筛查,全力以赴抓好疫情防控,为企业后续恢复生产和服务做好准备,向既定的经营目标稳步迈进。
03 契机
聚焦产品、研发、营销,锚定健康人居需求
危机之下,亦有转机。对于行业从业者而言,身处困局,会促使其重新审视自身品牌、产品、经营营销,进一步进行调整、创新与变革;对于家居市场来说,疫情无疑催化出了新的机遇:大众对于身体健康的关注,有望拉升绿色环保家具、电器、建材等产品的需求。健康家居,也成为2020家居行业的一大热词。
在此背景下,千年舟集团又将如何抓住机遇,应时而动,突破困局?田总认为,产品、研发、营销,是实现企业突围的三个着力点。
1.产品:健康人居,打造0醛时代
在品牌层面,千年舟一直致力于“绿色、环保、健康”的建材家居产品的研发、生产和销售,践行“缔造健康居家,引领品质生活”的使命。从E1、E0到无醛级,千年舟板材无疑将环保健康提升到了新高度。今年3月,千年舟携手中国林产工业协会、广东省定制家居协会、记者等,在行业首发《2019中国绿色人居白皮书》,首次倡导“0醛生活”,聚焦健康板材,引领行业健康升级。
在产品层面,千年舟集团推出“无醛级系列”产品:包括天然豆香板、实木切片OSB板、无醛级澳松板等,按照千年舟企业无醛级标准[甲醛释放量≤0.03mg/m³]研发,远低于国家标准[甲醛释放量≤0.124mg/m³]。
针对越发严重的城市污染、室内细菌滋生等问题,千年舟推出了分解甲醛石膏板、负离子系列板材,其中负离子板材具备有效净化空气、清除异味、抗菌等功能,为解决消费者需求提供了可实施执行的具体方案。
2.研发:立足健康板材,步履不停
健康产品研发层面,千年舟集团从未停止脚步。
据田总透露,负离子升级产品「负离子净醛板」正在研发中,这款产品在负离子板的基础上新增了净化甲醛的功能;同时,田总还表示集团正在研发抗菌、抑菌类的功能板材,可以有效的达到抗菌、抑菌功效,为健康家居生活保驾护航。
针对疫情,甲醛清除剂、光触媒空气净化器、杀菌消毒功能的智能晾衣架,还有一些家居清洁剂类的产品,都将是千年舟今后的研发方向,联合供应商开发、引进抗菌消毒类的产品也已提上日程。
在健康板材的基础上,千年舟大力推动全屋定制。集定制家居产品设计、生产、销售和安装服务于一体,致力于打造更具专业、环保、健康及人性化的定制家居,为千万家庭的健康幸福生活,提供整体定制解决方案。
3.营销:线上培训 政策支持 助攻服务商
在营销层面,千年舟积极探索线上营销方式,助力服务商,寻求共赢。
针对疫情重症区湖北省地区经销商,给予扶持性政策支持;
针对其他区域经销商,公司积极开展服务商培训,包括线上产品培训、线上聚客培训、线上接单培训等,帮助服务商在疫情期间做好线上营销。
针对如火如荼的直播带货趋势,千年舟集团正有序策划筹备线上淘宝直播活动,其目的是帮扶经销商在疫情期间终端门店营销活动受阻的情况下打开线上交易平台,同时给到一定的产品政策支持,与服务商一同在危机之下成长进步。
疫情如同一股迅猛而至的激流,一定会有企业在冲击之下轰然垮塌,另一部分选择随波逐流,而真正优秀的现代企业,定会坚守自身优势,不惧变革,锚定需求,应时而动。
祝愿千年舟集团恣意扬帆,继续远航,也祝愿家居行业早赴暖春,佳景如愿。
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