3月15日,“业之峰315家装直播盛典”大型直播活动圆满结束,一季度累计签单产值突破5亿元,为消费者奉献了一份千万大礼。
凡是业之峰的签单客户,都将享受到业之峰最新推出的入住环保、全程管家、十年质保三大服务,可以放心住新家、省心装新家、安心住新家。
疫情当前,消费者需要“靠谱”的企业。业之峰第一时间为武汉捐款100万元,承诺疫情期间不减薪、不裁员,线上全面复工,董事长亲自开播。既体现了大爱和硬核担当,又展示了企业的实力和创新DNA,疫情逼出“新武功”。
此外,业之峰还拿出特别时期的特别担当,给出23年历史上的空前钜惠,合计优惠达到上千万元,助力成就万千美满家庭!
一心一拉三推让消费者更温暖
随着生活水平的提高,消费者越来越关注装修是否环保,过程是否省心,以及入住之后的售后服务问题。
2019年,业之峰确立了“你对美满家庭的向往,就是我们的奋斗目标”的新使命,提出了“一心一拉三推”的新策略,希望去除行业潜规则。
其中,“一心”指的是拥有一颗真诚为客户服务的心;“一拉”是指“类垄断·饱和性攻击”的媒体传播方式;“三推”则是指入住环保、全程管家、十年质保,让消费者入住更放心、装修更省心、居住更安心。
过去,硬装环节做完后,客户经常还有家具配饰进场,还得“放放味儿”。业之峰努力引进美国产品,推出空气净化师,解决了“入住环保”的大问题,让消费者放心住新家。
装修工程越来越复杂,很多供应链需要协调,让客户很烦心。业之峰将工程监理升级为“全程管家”,客户只需对口管家一个人,变得更省心,工期也大幅缩短。
过去,国家规定装修工程的保修期限是2年,客户经常遇到保修期过期的问题。面对痛点,业之峰主动将保修期从2年延长到10年,让消费者更温暖、更安心。
硬核担当疫情逼出“新武功”
新冠疫情,给家装行业也带来很大挑战,消费者在挑选家装公司时必须谨慎选择。
面对疫情,业之峰从容应对。早在4-5年前,业之峰就成立子公司诺云科技,专门研究互联网引流导流。疫情期间IT部门又研发出电子合同、网上付款等,打通了各个环节。目前业之峰来自诺云科技及大线上的产值已经占比快一半,疫情逼出“新武功”。
疫情期间,业之峰还创新性地推出线上直播活动。2月21日,业之峰“全国百城在线大型直播活动”成功举行,集团董事长张钧首次开播,创造了80多万人在线的粉丝量,拿下2000多个定金。未来,业之峰还将继续深入“网红经济”,利用直播方式传播正能量。
自疫情阻击战打响以来,业之峰第一时间响应号召,大年初三就向武汉慈善总会捐赠100万现金,在全行业起到了良好的示范带头作用。2月21日的直播中,业之峰再次向灾区捐出50多万元。
疫情之下,业之峰逆向而行,承诺疫情期间所有直营分、子公司不减薪、不裁员,在全社会引起极大反响。不但传播了正能量,宣传了业之峰的品牌形象,赢得了客户的尊重,同时也大大增强了员工归属感,许多同行业的优秀人才纷纷表示愿意加盟。
这些举动,既体现了业之峰的大爱和硬核担当,又展示了企业的实力和创新DNA,疫情逼出“新武功”。
23年空前钜惠董事长亲送千万大礼
特别时期,特别担当。在“315家装直播盛典”上,业之峰还拿出23年历史上的空前钜惠,其中包括“三大保障”:
1、特别时期的售后保障承诺:董事长关注工程。签单客户可以关注董事长个人公众号,直达董事长,所有投诉、建议将得到及时关注和回复;
2、特别时期的资金风险承诺:在双方约定的时间内,消费者可以无条件退款;
3、特别时期的优先施工特权:享受绿色通道。疫情结束后家装行业可能遭遇大规模“用工荒”,家装工程有可能普遍出现顺延排期现象。业之峰特别开通315绿色通道,签单客户可享受优先施工的特权;
业之峰的诚意也受到消费者的热捧,截至目前一季度累计签单产值已经突破5亿元。很多消费者表示,业之峰是一家有实力的公司,把家交给业之峰打造很放心。
逆风飞扬2020,成就万千美满家庭。未来,业之峰人还将继续震惊中国家装业,挑战极限做第一!
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