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腾讯家居专访福庆家居商丘店冀秋华：是职场花木兰，也是乘风破浪的姐姐

宜家居家装网
2020-07-27 10:01

福庆在前行的征途中，每一步的发展都得益于每一位经销商家人的支持与担当。正是有他们与福庆的风雨同舟、继往开来，才创造了福庆品牌今天的美好局面。

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本期，腾讯家居采访到是福庆商丘店经销商冀秋华，作为商丘市场、福庆家居的职场花木兰，她始终紧随公司发展步伐，紧密关注市场形势，并抓住最佳时机进行转型升级。

01.“木兰”养成记

在转型之前我一直在做通货生意，随着店面入驻当地建材市场，我发现我们的产品已经满足不了客户的需求了，因为我们的产品线一直都很单一，导致很多客户白白流失，甚至转介绍给其他商家。这时候转型做品牌的概念在我脑海里已凸显。
如果说遇见福庆是一次偶然，那么选择福庆就是一种必然。其实在加入福庆这个大家庭之前，我先后做过两次其他品牌。当时品牌意识比较淡薄加上自己也没什么经验，对于这两家的品牌实力和产品质量都欠缺考察，导致我在经营的过程中叫苦不迭。直到一次偶然的机会我遇到了福庆，在经过实地考察，真正接触到福庆的实力后，我就毅然成为了福庆大家庭的一份子。

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2013年，我正式加入福庆。人一生的价值莫过于为一份喜欢的事业而拼搏，而一份本身就能给自己带来成功，又能给别人带来幸福的事业就是最具价值的，加入福庆就很好地印证了这一点。福庆拥有行业领先的产品质量，不论是在工艺、款式还是在环保度上，都特别突出，尤其是环保方面，达到了日本F4星级标准，连续13年出口日本销量第一。用过我们产品的客户都给予极高的评价。
在福庆总部听过一段话让我很是感动：一个品牌成功与否、一款产品受欢迎与否，最终是要市场和消费者说了算，而作为产品直接面对消费者的销售终端，经销商家人扮演的角色正可谓是至关重要，福庆的辉煌正是因为有一群强大且具有凝聚力的家人支持。

02.“爱折腾”的女强人

设计与服务双提升。总部重视对人才培养和团队建设，2017年我紧随总部人才引进政策，招聘设计师。总部对此不仅有相应的补助还对我们设计师进行系统的培训。有了设计师，上门量房、快速出效果图都能完整落地了。并且在经过总部的培训后，我们设计师能力也有所提升，客户对他的满意度都很高。设计与服务的双提升，也增加了我们的产品附加值。

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店面形象引领前沿。当周边店面还都以老旧的形象示人时，我就开始响应总部的号召装修门店，我们商丘店在当地所有品牌店最早装修的，形象的提升给人的感觉高档舒适，客流量也有质的提升。
这几年从板材店到实木快装店再到定制家，就店面形象这一点，我们一直都是紧随总部步调走在市场前沿。在看到我们店面升级带来的收益后，其他品牌店也纷纷效仿。然而，我们的口碑形象在市场上已经先行一步打响了。

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渠道的多方推进。在渠道建设上我们也毫不含糊，一直努力在做尝试。除了门店的自然流量，我们还与木工、装修公司等保持密切合作。乡镇市场也在进一步探索中。此外我们在总部的策划下做的线下活动带来的收益也十分可观，例如上个月“618贴薪惠购”，活动刚开始就成交70多单。“买一送一”的优惠活动在给我们品牌打响声势的同时，也为客户带去实打实的优惠体验，另外也让客户有机会接触到我们其他的产品。

03. 且看姐如何乘风破浪

上半年疫情造成的影响并没有我预估的那么大，除了一季度的生意有所停滞，二季度的经营情况基本比较平稳。疫情对我们这个行业的市场确实有所冲击，但没有缩小市场这块“蛋糕”，市场需求一直都在，只是吃蛋糕的时机往后拖延一段时间，所以我对市场行情还是比较乐观的。下半年我会着手三个方面展开：

1、强化团队管理。提升团队专业素养，包括对产品知识的专业度、待人接物等技能提升；

2、扩充团队规模。下半年我会重视市场外拓，会为团队再添一些业务员专门去做市场拓展，对接房产、楼盘、小区等渠道。另外我还想再扩招一名店长，通过专业化的管理来提高我们整体服务水平；

3、响应千县万镇计划。总部推出的“千县万镇”计划与我的想法不谋而合，乡镇规模的逐步扩大，居民生活水平也不断提升，因此乡镇市场需求也越来越大，我们会积极与总部沟通协作，把福庆的旗帜插遍乡镇市场。

最后，献上我最真挚的祝福：祝愿福庆，越做越好，越做越强，在市场独占鳌头！