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红星美凯龙设计云CEO周天波：打通设计到购买助力消费体验升级

宜家居家装网
2019-05-21 16:26

2019年5月17日， GIIS 2019中国家居家装产业创新峰会在北京四季酒店举办。本次大会以“聚焦用户价值”为主题，围绕家装产业变革、家居供应链创新、家装后市场、装配式装修、全球家居产业格局分析、消费升级趋势下的家居行业投资机会、新物种视角下的家居体验重构等当下发展的新命题及2019年的发展新思路。

在本次峰会上，腾讯家居对红星美凯龙设计云CEO周天波进行了采访，了解红星美凯龙设计云平台的运营情况。

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打通设计到购买让设计可落地

2018年11月30日，红星美凯龙设计云正式发布了设计云1.0版本，该平台采用了基于物理渲染的PBR技术，以真实商品模型为基础，通过设计师在线调用模型完成设计，并生成720°全景图引导消费者前往线下卖场进行实地体验和购买，形成从线上设计到线下落地的闭环。

对于建立设计云平台的初衷，周天波表示，设计云的核心价值在于搭建一个全景云设计及家居选购服务平台，“我们希望能帮助家装/家居设计师和品牌门店导购快速、方便、简单地形成可落地的设计方案，为用户打造更好的全景方案体验和家居购买体验。”

相比于以往设计软件，曾经的设计方案和最终的家具购买之间缺乏落地性，只能起到简单的指导作用，这就导致消费者不得不结合图纸进行二次创作，也让最终装修效果难以达到消费者预期的满意度。对此，凭借对行业情况的敏锐观察，以及丰富可靠的品牌供应资源，红星美凯龙从去年年初就组建团队开发设计云平台，通过打通真实模型与商品SKU，让消费者实现从设计到购买的“所见即所得”。

至今为止，设计云平台已相继入驻150余家头部品牌商，每天都有大量的真实商品信息上传。周天波表示，随着未来设计云平台应用率的提升，不仅能够提高设计师创作效率，还能有效推动生产线的标准化，大大提升消费者购物及服务体验。

当然，再好的理念也必须要有硬核的技术做支撑。据周天波介绍，红星美凯龙的设计云平台具有最先进的建模技术，采用M2.0标准，清晰度远超于行业水平。此外，物理渲染技术也能够让设计更精准，让模型呈现的光、影效果拥有不同的层次感，最终设计效果能够最大程度回归真实。

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家居全产业链连接器提升行业效率

面对互联网技术的崛起，商品的价格越来越透明，经销商作为品牌厂商和消费者之间的中间商，生存面临种种“危机”，成为了一个非常“尴尬”的存在。而周天波却认为，经销商的存在意义重大，是产业链中不可缺少的环节。

首先，经销商发挥着承上启下的作用。对于家居产业链来讲，从设计、生产到安装、服务是一个完整的产业链闭环。而经销商能够最真实反应消费者的需求状况，并提供专属的安装及售后服务，保证消费者的购买体验。其次，经销商能够提供货物的仓储及配送，减少品牌厂商供货成本。对此，周天波在采访中表示，正是因为看到了经销商不可磨灭的价值，设计云致力于通过互联网技术去赋能他们，帮助他们更好地发挥价值、创造价值。

未来，红星美凯龙设计云平台希望能成为消费者、设计师、品牌商、经销商的连接器。不仅能够帮设计师更高效地完成美且可落地的设计方案，还能够让家居导购通过呈现空间搭配效果，促进门店的销售，也让消费者在挑选商品时能有更加直观和轻松的体验，进一步提升整个家居家装行业的消费体验和行业效率。