近日,8旬老人花20万请保姆差点被气哭,这一新闻事件进入大家视野。自杭州保姆纵火案一事后,有关保姆的话题在家政服务行业掀起一波又一波的舆论。
市场上大家对保姆的需求越来越大,大家对保姆行业的关注度也就越来越高。像家里刚出生婴儿急需用人、老人护理、工作太忙实在没空打理家务等,都会需要用到保姆。那对于想找到合适的保姆却无从下手的人来说,要怎么才能找到合适的保姆呢?今天,我们就来做一个保姆扫盲贴,你需要了解的都在这里面。
传统找保姆的渠道
大家对于找保姆有一个惯性认知:找保姆,要么朋友介绍,要么中介介绍。前者多通过熟人介绍的方式服务于各雇主各家庭,无需中介介入,但行业门槛低,稳定性极差。后者为中介介入,多为社区型家政公司,规模化的传统家政公司,平台类或互联网家政公司,安全性与专业性较高。惯性购买流程为找中介→讲需求→留号码→等通知→面试几个保姆→选择其中一个→谈好月薪和中介费→交中介费→开始服务→每月支付月薪给保姆→如果不满意找中介换。不过这类家政公司动辄向雇主收取保姆月薪的30%~100%作为中介费用,甚至雇主和保姆两头收取,中介费用支出较大。
2019年5月全国保姆价格表
(以上表格信息为网络整理,大部分保姆价格都是按月计算,价格可供参考,具体在选择保姆时,价格幅度也会因家政公司及地域的不同而存在偏差。)
判断保姆是否靠谱
由于市场上保姆试用中介成本太高,所以在面试保姆可以问一些相关问题:什么时候从事保姆行业?作息习惯如何?上次那家做了多久?抽烟喝酒吗?专长是什么呢?是否接受过哪些培训?健康证件如何?
面试满意后还要看保姆的实际行动,有经验的保姆都会主动询问劳动工作和工作事项,时刻保持与雇主的沟通。
所以新手找保姆要从渠道、价格、保姆面试这三面入手。还有一些事项也需注意,如找保姆要事先谈好,如果保姆服务不满意,换的也不好,要怎么退款,避免日后退款扯皮;服务不好可以换几次,是不是无限次换,每次换保姆能不能马上到岗,避免后续被忽视,很久换不到;保姆服务期间发生一些物品损坏,中介和保姆对此如何负责等。
以上就是找保姆的大致攻略了,不过从攻略可看出存在一些问题,比如中介费太高保姆试用成本太大,包月的保姆服务模式会在不需要保姆时却还要支出费用造成工时浪费。
那么市场上的家政公司是否有除了包月外,还有较灵活的保姆服务模式呢?据了解,全国有一家也是唯一一家不用包整月,也能请到保姆的家政公司——好慷在家。“好慷在家”家政公司推出一种新的模式,除按月计算保姆价格,还可按次数来结算保姆价格。消费者可以按次购买、使用、退款的保姆服务,根据自己的需求及时间段来安排保姆,省下来一大笔雇主不在家时的隐形服务支出。
也许是洞察到行业相关的痛点,好慷近期也推出“做饭家”这项创新业务,“找保姆免中介费,399元3次试用”服务只需399元即可预约3次服务,每次都能试不同的人,以单次4小时为一个服务单位,每次服务以做饭和6区20项厨房清洁为主,做饭之余完成全屋地面与家具表面除尘工作,按需还可选做衣物床品收叠与物品整理等。服务不满意还能再换别的保姆,无需多收取中介费用,对比之下,好慷在家的试用服务让用户的尝试门槛变得非常低。
找到合适的保姆就像玄学参有运气成分,我们做的是尽量规避风险,在有限的条件下找的合适的保姆,希望这个找保姆攻略能给大家带来一定的帮助。
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