2019年5月27日,被誉为中国“厨卫奥斯卡”、中国厨卫行业“风向标”的第24届中国国际厨房、卫浴设施展览会(简称“2019KBC”)在上海新国际博览中心隆重开幕,吸引了来自全球各地的优秀企业以及业内人士齐聚一堂。
新浪家居有幸在展会现场采访到了德国铂浪高总经理鲁毅,以下为本次的采访实录:
德国铂浪高总经理鲁毅
新浪家居:上海厨卫展是中国厨卫行业“风向标”,作为国内规模最大的厨卫展,每年的上海厨卫展都是业内人士关注的焦点之一,今年希望通过上海厨卫展上传达了什么新的理念?
鲁总:德国铂浪高已有几年没有参加上海厨卫展,上一次参加是在2015年。时隔多年重回厨卫展,是铂浪高的一种宣誓:铂浪高想传递给所有中国专业用户及中国的消费者一种态度,作为德国市场第一的品牌,德国铂浪高非常重视中国市场和中国的消费者。通过这次展览,德国铂浪高将会带来最新的产品、最好的设计,给到中国的消费者。
新浪家居:很多企业会在厨卫展上会发布新品,那么今年带来了哪些新品?相比较原来的产品,有哪些亮点?
鲁总:首先作为全球花岗岩合成水槽全球范围领军者来说,铂浪高新推出了色彩系列——混凝土水泥色。当下,水泥色在设计潮流当中,越来越流行,也被众多设计师推崇。
其次,以整个城市为构想的City系列,也是一大亮点,滤水板的区域、龙头,都是非常潮流的设计。不同的色彩,符合了当下流行的趋势。
最后,在展台的另一边,是铂浪高最高端的SteelArt系列,其中不锈钢材质采用了DURINOX技术,这个产品绝对是在整个行业当中,首屈一指的。它的奢华程度以及精细的做工,非常富含科技。
新浪家居:您是怎么看待厨卫行业在中国市场的发展?
鲁总:从整个中国市场来看,厨卫行业容量非常大。中国人口的基数和存量房市场,如果每隔十年将迎来一次更新的话,将会给所有的家装行业带来一个巨大的市场。同时随着消费升级,消费者的品位不断提高,对生活的要求也越来越高,这对于德国铂浪高是一个绝佳的机会,德国善于生产高质量的产品,中国消费者正在追求更高品质生活,所以两者相互契合。
新浪家居:铂浪高在德国的销量上稳居宝座,那么中德之间的市场有哪些不同?
鲁总:第一个区别,从品牌角度,铂浪高1925年成立,已经接近百年,在德国知名度非常高,具有良好的品牌基础。而铂浪高进入中国大约才十五年历史,在民用市场上,整体知名度不及德国。第二个区别在于渠道,德国渠道划分非常详细,在中国,铂浪高更多在于经销商渠道,所以,在中国相对来说经营方式比较粗放,在德国比较精耕细作,这是两个主要区别。
新浪家居:在德国市场中的成功经验,会如何应用到中国市场当中?
鲁总:首先,德国对于渠道的管理非常优秀,包括进销存,更多是对于渠道需求精准分析,希望未来在中国,可以在这方面不断加强。
第二,德国厨柜的渠道做的非常强大,但是在中国,厨柜品牌合作并不像在国外紧密。
最后,售后服务作为品牌价值传递核心部分,在中国也将作为重点战略去落实,铂浪高希望在不久将来,可以打造跟德国等量齐观的、提供相同质量水平的售前、售中、售后服务体系,给客户最好的品牌体验。
新浪家居:刚刚看到外籍专家精彩的演绎,铂浪高在产品方面有哪些独家秘笈?
鲁总:“秘笈”这个词用的非常好,德国铂浪高的配方其实是非常独特的,第一是抗菌,非常呵护食品安全,可直接在台面切熟食,不会受到污染和影响。第二极其耐刮擦,不论用多大的劲在台面刮擦,刮出多长、颜色多深的痕迹,只用一块百洁布、一些清净剂,稍微擦试,就像新的一样。第三耐高温,耐油。相当于油的沸点的温度的铁片放到水槽上,丝毫不会损坏。第四非常耐酸,酸性物质不会对它产生变色、变形。
新浪家居:非常感谢鲁总接受采访。
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