洞察家居新风口｜红星美凯龙集结行业大咖共拓未来
家居行业高端对话IP“家居圆桌派”上海区域第二弹正式来袭!红星美凯龙集结家居行业大咖和权威媒体,对家居行业在时代高速发展下的变化进行精准洞察。让我们一起解析未来,解析行业新风口,为家居生态赋能增彩!
12月08日,“家居圆桌派”2021星风向专场在红星美凯龙全球家居1号店顺利举行。红星美凯龙上海市营发中心总经理陈林同九大家居品牌经销商代表、一大资深媒体观察家展开了一场巅峰论道,解析国内家居行业发展现状,洞察未来升级趋势!
未来家居行业潜力巨大,红星美凯龙上海市营发中心总经理陈林在开场致辞中表示,在国家政策的引导,以及住房改善需求的激增,家居行业正迎来巨大的发展机遇,他还表示,明年上海家居市场空间非常庞大,对此要充分把握住机会。在他看来,未来消费趋势已成为90后为主的消费群体,他们喜欢网购、热爱国货、更注重品质感、喜欢一站式家装的特点,对于家居市场是极其利好的。
对于接下来如何应对变化趋势,陈林提出,红星美凯龙将会推出线上线下一体化、家装家居一体化、招商营销一体化三大战略,为消费者打造更美好的居家空间。在品类的规划和调整上,智能电器、设计类产品、高端定制类产品、软装类产品将会重点进行发展布局。在营销方式上,明年将会推出超级同城购、超级品牌日、超级联合投放、超级大促等形式,来更好的为企业赋能,来更好地服务好消费者。
红星美凯龙上海市营发中心总经理陈林
迎合需求 升级服务 拥抱家居新趋势
(左)上海轩羽家居装饰用品有限公司总经理丁国平
(中)上海奥博贸易有限公司总经理朱佳
(右)上海妙驰实业有限公司总经理康悦
作为2020年衣柜行业头部企业,上海轩羽家居装饰用品有限公司总经理丁国平分享了欧派衣柜成功的经验,为应对消费趋势的变化,欧派衣柜在硬件展示上不惜投入成本,才得以从中受益。他还表示,如今市场竞争激烈,压力骤增,只有注重每个环节,不断查漏补缺,完善好自己的服务,才能在新趋势中立足。他还希望能够与红星美凯龙在营销上相互配合,携手同行,将流量进行有效转化。
瓷砖行业有一句话,叫做“三十年前卖瓷砖,三十年后卖大板”,在瓷砖行业的规格上不断壮大后,有了更多的用途和需求,上海奥博贸易有限公司总经理朱佳谈到,马可波罗如今产品发生了很大的变化。他还谈到,现在互联网让营销模式也发生了变化,让效率得到极大提高。再随着瓷砖规格变大,在展示面积和形式上也要进行改变。他还表示,要去思考消费者到底需要什么产品,要让消费者买到更好品质的服务。
上海妙驰实业有限公司总经理康悦分享了天格地板作为产品创新的模范,是通过在地板类产品的技术上、花色上的不断创新,走在创新的前沿上。在服务上,坚持“安装现场是第一生产车间”,直派安装工人为消费者进行专业安装,保证好质量。在销售方式上,推出老客户回访、以旧换新等方式,同时通过坚持打造优质服务,来吸引用户到线上好评,再引入更多流量到线下门店,形成完美闭环。
新闻晨报副总经理郑晓星
新闻晨报副总经理郑晓星现场表示,媒体行业与家居行业有诸多相同点。首先,在传统渠道上都发生了翻天覆地的变化,媒体行业从过去的报纸到如今的自媒体平台,家居行业从过往的卖场、超市到如今进行线上线下一体化。第二,两个行业都进入了红海时期,同行竞争非常激烈。第三,消费者也发生了变化,诸如现在的人已经不再看传统报纸,在家居行业,消费者对家居市场的需求也变为了更加追求个性化、定制化、艺术化。
他还提出,家居行业一定要多发声,不仅要关注抖音、小红书等新媒体,还在多利用权威媒体发声,主流媒体的公信力始终是无可匹敌的,
新零售双线运营将成为未来家居行业新常态
(左)恒洁卫浴上海运营中心总经理陈雪波
(中)上海顺初建材有限公司总经理张荣梅
(右)上海驰琳实业有限公司总经理应伟东
恒洁卫浴上海运营中心总经理陈雪波认为,如今新零售在发生根本性的变化,我们看到红星美凯龙正为此发声,相信其有信心和决心在新零售上实现突破。他认为,线上流量充足却无法实际体验,反之,线下可以带来更好的体验但却流量匮乏,所以未来的趋势一定是线上线下相结合。
通过红星美凯龙的家装家居、线上线下一体化战略,玫瑰岛得到了非常高的增量,上海顺初建材有限公司总经理张荣梅如此表示。她认为线下门店装修非常有必要,通过店面不断升级,让其更符合消费者的审美和喜爱风格,带给消费者更好的体验,再通过线上进行宣传吸引到更高质量的消费者。
上海驰琳实业有限公司总经理应伟东提出,奥普通过线上引流,线下空间进行空间化模式进行销售,以线上线下打配合的方式,做到这两方面的平衡并找到增长点。
同心合力,资源整合,联合营销创新增量
(左)上海老板电器有限责任公司总经理张伟
(中)上海科宁保温吸音科技有限公司总经理李朝晖
(右)上海闼闼建材有限公司总经理王耀奏
“我们是被动地被时代改变呢?还是去主动拥抱这个时代?”上海老板电器有限责任公司总经理张伟提出这样的思考,他说其实家居行业并没有改变,改变是工具的不断更新换代,能不能去利用好这个工具,这需要所有人都有坚定的信心,家居企业要去拥抱需求,才会有未来。
上海科宁保温吸音科技有限公司总经理李朝晖认为,如今由于渠道变多,企业将战线拉得太长,企业成本也大大提高,变得困难重重。唯有团结协作,才能够一起把战线拉长,走得更远。
上海闼闼建材有限公司总经理王耀奏认为,一定要加大内部的变革,把门店重新装修,从而带来变量,给消费者带来更好的体验感。他还指出,要把利让给客户,把激励放给员工,TATA木门还会在新零售上进行独立化运营。
随后红星美凯龙上海营发中心2021年度战略品牌合作仪式正式开启,红星美凯龙上海市营发中心总经理陈林和在场品牌代表们携手拉开2021年上海地区战略合作新篇章。红星美凯龙将引领家居行业拥抱新风口,充分发挥产业平台优势,助力家居企业实现突围,取得更好成绩。
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