遭遇新冠肺炎疫情,是2020年整个家电行业都始料未及之事。白电行业在一系列利空因素博弈中承压前行,虽然市场大盘表现不如人意,但局部亮点仍然突出。海外出口的爆单、直播带货的风生水起、消费者对健康品质生活的追求与向往,以及白电企业为走出市场逆境而开展的技术升级和产品迭代努力,几股动力叠加,推动白电产品结构加快升级。
出口爆单
2020年疫情的突发,给中国家电出口创造了新机遇。据国家海关总署统计,今年1至10月,中国冰箱累计出口5601万台,高于2019年全年冰箱出口量,同比增长28.3%。尤其是随着海外疫苗投入使用,作为冷链保障的医用冰箱更是迎来了新一轮的热销。1至9月中国空调累计出口3967万台,同比计增长12.1%,出口额为287.68百万美元,同比增长3.5%。1至9月中国洗衣机累计出口1559万台,出口金额为279.09百万美元,同比增长23.1%。
可以说,海外市场需求激增,加上中国家电企业最早复产复工,让中国白电出口在2020年迎来新一轮爆发周期。目前白电内销已逐步回归正常状态,海外疫情影响再次凸显,产能转移至国内仍在持续,白电出口在2021上半年有望持续向好,全球市占率将进一步提升。
伴随着全球市场对我国白电产品依赖度的提升,这就倒逼白电企业加快转型步伐,除了提高出口家电的产品质量,还需加快品牌走出去的节奏,整合全球资源,不断优化供应链,做好全球布局。
健康至上
疫情加速了全民健康意识的觉醒,对健康家电需求较往年更胜,健康抑菌成为了家电品类的硬性指标,白电企业也根据用户诉求,及时推出了多款融合前沿科技、主打健康功能的家电产品,销量一路飙升。据京东平台数据显示,今年双11开场30分钟,带有健康保鲜、除菌等功能的冰箱、洗衣机产品销额同比增长近5倍。中怡康检测数据亦显示,双11线上杀菌净化类空调同比增长165%。
此外,今年3月,GB/T 38610-2020《家用电动洗干一体机 性能测试方法》标准的实施,进一步加速了洗干一体机的市场普及,健康洗衣更护衣。6月,冰箱保鲜国际标准的发布和QB/T 5510-2020《家用冰箱保鲜性能试验方法》的公示,不仅对冰箱行业保鲜技术起到统一规范作用,也能引导消费者正确选购;其中QB/T 5510-2020的制定以中国家庭保鲜需求为准,意在为用户创造更好的保鲜体验。而7月,史上最严空调新标准的正式实施,则为空调行业树立了新的能效标杆,带动整体市场升质提优,向健康舒适化方向发展。
不难看出,健康已成为白电产品的主要发展趋势,成为新的市场增长点。即便在后疫情时代,健康消费热潮仍将被延续。未来白电企业更应立足用户健康需求,切实解决使用痛点,同时叠加产品各自的特色和功能,以获取更大的发展空间。
高端品质
疫情以来,我国高端家电销售不降反增。据GfK检测数据可知,近5年来,1-10月线下市场万元以上空调、冰箱,6千元以上洗衣机,销售占比逐年增长。以复式滚筒洗衣机为例,今年其销售占比已达到整个洗衣机市场的15%。大容积高端冰箱也广受青睐,中怡康47周数据显示,10k-15k价位段 500L以上多门冰箱零售额为19.3%,同比增长3.3%。中怡康51周数据亦显示,在1.5W+价位段空调柜机市场,卡萨帝占比63.51%,格力占比19.98%,三菱电机占比7.46%,美的占比3.47%,大金占比3.24%。
逆境方见真实力,高端白电之所以“卖得好”,离不开需求侧和供给侧两方面的驱动。从需求侧看,随着经济增长向好,高收入人群的预期收入增加显著,高端消费被进一步拉动,九成用户表明十分注重家电的外观与设计,愿意为包含新技术或先进功能的家电产品支付高价钱。从供给端看,近年来,白电厂商也在不断迎合高端消费人群需求,以外观设计、功能创新、核心技术和智能交互这几个核心要素为研发基准,推出了多款创新性白电产品,充分满足了消费者对于产品迭代的多元化诉求。
有业界相关人士指出,高端对于未来的家电行业是无可质疑的趋势,这对于在存量市场中找寻增量市场的白家电来说,高端是新机会,更是救命稻草,抓住了就要抓的牢靠。
直播带货
董明珠直播带货476亿、160场中央空调直播销售额约30亿元、美的冰箱国内营销总裁毕玮“价到”京东直播间狂撒双11福利、“爱笑女神”唐艺昕空降海信直播间体验成套家电魅力......疫情之下,直播带货成为白电行业逆势突围最大风口,不仅极大缓解了库存压力,盘活了线下门店,突围激活了行业,且拓宽了用户了解新产品的形式,增加销售转化的可能,加速了售后服务的转型升级。
除了着重布局线上直播,今年白电企业也在积极推进线下渠道的转型,通过携手电商平台、工厂直销、经销商制、乡镇专卖店、线下体验店和自建仓库等渠道形式,大范围覆盖三至六低线城市及乡镇市场。如格力电器全面去层层代理,转为工厂与专营店经销商直营的格力董明珠店工厂直销模式,让区域销售公司承担重要角色。海尔智家体验店从大店向空气网、衣联网、食联网等小店的分化,通过场景的落地和生态的化反,为线下实体店探索新的赛道和增长点。
无疑,疫情加速行业线上线下渠道融合,推动了白电行业产品升级、效率优化。但伴随着直播带货翻车事件频发,消费者信心受阻,“线上+线下”这种捆绑式家电消费模式是否还能保持高速发展,有待市场验证。而白电企业始终要做的就是保持初心,回归产品本身,用质量说话。
回首2020年,白电行业交出来一份不错的成绩单,海外出口的暴涨、用户健康需求的迫切、高端化趋势向上,以及直播电商的红利,都是让白电市场突破天花板的机遇,但更关键的要素仍在于白电企业自身有所作为,积极洞察市场变化,用产品价值赢得用户青睐。即将到来2021年,白电行业将在全球市场中如何成长,或许值得我们期待。(来源:中国家电网)
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