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【专访】“琢玉”行动第八站——哲木家居胡诚：脚踏实地夯基础坚守初心展未来

宜家居家装网
2021-01-11 18:10

为助力打造广州“全球定制之都”新名片，助推腰部定制企业走向行业“C”位，2020年下半年，博骏传媒品牌运营中心牵手腾讯家居、春时数智等媒体特别策划了2020定制家居腰部企业“琢玉”行动，深入了解企业的发展之路，多维度辅助企业打造品牌知名度，向更多人展现优秀定制品牌的独特风采。

哲木，创建于2009年，经过十余载的励精图治，已发展成为集专业研发、生产、定制、销售为一体的大型现代化全屋定制家居企业，秉承着创新的理念，哲木将锐意进取，不断突破，探索未来，赋能美好生活。

11月24日上午，琢玉行动服务组来到了位于佛山的哲木家居，与哲木家居胡诚就哲木的发展路线进行深入探讨。

九十年代初，哲木创始人先辈师从木匠大家，对手艺人工匠精神的钦佩，使他坚定了心中的家居梦，“我们现在想做的就是把老祖宗的工匠精神传承下去，做到极致化”。出于对木的热爱，哲木的产品中多以木质家具为主，融入西方极简主义，完美呈现了传统与现代的碰撞反应，东方文化与西方美学的融合，释放出全新的美学魅力。

这种工匠精神，不仅仅是对木质的热爱，更是在制作中追求精益求精的态度与品质。当今社会心浮气躁，大部分企业都在追求“短、平、快”带来的即时利益，而忽略了产品的品质灵魂。哲木家居始终把质量发在了第一位，对品质有着执着的追求，求精不求量。胡总对此表示，“与其通过广撒网的方式来反馈哪款产品好卖，不如前期花点时间把产品做好，做精，总比你研发了几十款产品后只有一款产品成为爆款要好，没必要造成产品浪费。”将产品品质做到极致是哲木工匠精神的核心，是产品经得起市场考验与推敲的保证。

一个企业，只要精准洞察，抓住了消费者的需求，就能占得市场份额，需求永远是商品存在的基础。“你的产品再好，用户没有需求，那也是‘曲高和寡’。”胡诚表示，哲木只做满足客户需求的产品，他认为高定最大的区别是设计，是通过自己的专业知识和经验来满足客户对家的想象，“即便有时候客户提出了的诉求不符合现实，但哲木会想办法，尽可能地还原他的所有需求。”为此，哲木家居的专卖店开始减少导购人员，替换成具备专业知识的设计师，为客户提供全方位的服务，深入了解客户需求，为客户答疑解惑。

放慢步伐，潜心修炼。当其他企业热衷于“圈钱、做死某款产品、出新品、圈钱”的循环时，哲木依靠木匠信仰，不断改进、完善自身的产品，通过高标准的历练，最终呈现在消费者面前的产品，是哲木的骄傲与荣誉。在这个积淀的过程中，哲木是成功与脱俗的。“首先我们还是要静下心来，把企业的地基打好，不要去看别的企业有多风光，多看看现下的风景。”在胡诚看来，企业的每一个阶段都有不同的打法节奏，现阶段哲木的任务是将前进的每一步都走稳、走扎实，把下脚的地点想好，踩精准才是最重要的。放慢脚步不代表懒散不作为，而是在战略节奏方面沉下心来，在企业将自身内功修炼完毕的时候，才能一鸣惊人。