随着高定的不断发展升级,当定制家居行业集体开始研讨高定发展趋势,并大举开始转型升级高定时,高定从2020年开始就不经意中“火”了,并涌出了一批高定品牌:威法、博洛尼、图森、木里木外、蓝谷、M77、丝享丝宅、LV、OOD、大木等不一而足。
毋庸置疑,2021年高定会迎来全新的发展阶段,行业入局者会剧增。而高定的火爆也必然会带动高端供应链的跟进。
经过多方探寻了解,细心的供应商上下游厂家会发现,在高定领域,国内供应链品牌几乎集体出局。
如何理解高定?
高定的理解没有标准定义。
但每个从业人士都有自己的判断和认知,高定简单理解可以定义为“高端定制、高级定制”,他首先表现的是更加高端、高级。
支撑高定背后的,更重要的应该是“三高”:高级设计、高端产品和展示、高质服务。
当前,消费者在分层,经销商、卖场、终端设计师都在分层,这种分层正是定制家居市场深度进化的表现。谁能做好高定?蓝谷轻奢定制董事长施振生一语中的,他认为做好高定市场的厂商一定要具备几种能力:
1、产品及其表现能力;
2、满足高定用户的设计服务能力;
3、最根本的竞争力,是交付保障。
高定最基本的表现应该还是产品和展示更加高端,这是最简单直接的区分。
高定产品都是用的哪些材料?
那么高定又会用到哪些材料?高定品牌的供应链都是哪些品牌构成的?今天我们就来看一看。
威法:
奥地利克诺斯邦板材、德国SIEMENS家电配套、奥地利百隆五金件、德国凯斯宝玛收纳、美国杜邦人造石台面……
图森:
混油产品为主、展厅和产品设计大师戴昆执笔、百隆五金、萨丽奇五金等
A8空间:
德国海蒂诗、意大利SFS、澳洲Fantom、日本LAMP、奥地利百隆……
蓝谷:
奥地利克诺斯邦板材、德国海蒂诗、意大利SALICE(萨利奇)、德国汉高胶水
博洛尼:
马来西亚颗粒板、美国伯顿胶黏剂、奥地利百隆、德国凯斯宝玛收纳
虽然每个品牌用的供应商会有出入,但基本是青一色的进口材料,国内供应链品牌几乎不见踪影,哪怕本就是定位在高端的悍高、欧派克、红棉花等也是如此。尽管如此,这种现实似乎并不妨碍供应链品牌推出高定系列产品,譬如在拉手领域,嘉斯达就称自身对高定产品做过深入的研究;天湘板材也试图转型高定领域,而其他品牌不乏推出高定系列产品的。去年国内火爆一时的岩板,更是被认为是为高定量身定制的材料。
为何高定品牌难觅国内高端材料?
难道是国内生产不出高定品牌所需要的材料吗?显然不是,国产五金、板材、封边等材料,高品质的材料与国际品牌差距并不大,究其之所以不选择国产材料供应商,不外乎以下几个原因:
1、满口论品质,标准在品牌。不可否认的是,国内供应链体系中已经出现了一些品质足以跟国际品牌抗衡的企业,但高品质不等于高定。这也是为什么高定品牌虽然落脚点是“高品质”,但在选择供应链时仍以进口品牌为主,这是因为“进口”两个字要远比“高品质”值钱。
所以国内供应链企业要真正在高定领域站稳脚跟,品质是基础,品牌才是根本。产品解决的是品质的问题,品牌解决的是价值的问题,至少这是在营销里的合理逻辑,而品牌打造不仅是一个定位、一套VI,是要更深层次的文化赋予——这恰巧是国内品牌打造的弱项。
2、看得见消费者,看不清消费者需求。从目前来看,所有涉足高定的企业,谈及高定基本是在谈高品质、好设计、好服务,并且认为这就是消费者的需求。但其间存在“陷阱”。我们对高定的理解其实并不是基于对消费者的洞察,而是基于跟大众定制的对比:产品比它们好、设计比它们强、服务比它们周到,这就催生了高定的两大风潮——扎堆进口材料、聘请设计大师站位。
那么消费者对于高定的需求,只是想要一屋子更高品质的柜子吗?消费者购买一辆劳斯莱斯,只是想要购买一辆更高品质的汽车吗?
显然不是。消费者的需求有两个方面,一个是产品层面的,一个是心理层面的。而对于高定品牌而言,满足消费者的从来就不是单纯的品质功能的问题,而是马斯洛需求层次中的社交、尊重和自我实现。如果仅从品质层面出发,那么你的“高定”很可能只是更高品质的“大众定制”。
供应链企业如此,高定企业缺的并非是高品质的产品。在高品质的基础上,他们更要从品牌、文化两大方面进行筛选。
3、高定不是大众定制的升级。正如上文所说,如果仅从品质层面出发,那么你的“高定”很可能只是更高品质的“大众定制”。宜家的产品再升级,它所满足的也不过是偏爱高性价比的消费群体,而不会成为高净值人群的需求。
高定与大众定制的区别,不是品质的区别,而是消费群体的区别。实际上我们通常会误解这一点,市场细分不是基于产品,而是基于消费群体。高定正是大众定制的细分市场,不是大众定制升级。
当下高定正在群本走进一个迷局:基于产品定义高定,又试图以高定满足越广泛越好的消费群体。这种迷茫的定位,必然会误导高定行业的发展。这是需要我们警惕的。供应链企业要进军高定领域,也要切实思考这些问题,避免进入“伪高定”的范畴。
文章来源:定峰汇
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