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从效果图、施工图到算料单的一体化、自动化，数字化装企还能这么玩？

宜家居家装网
2021-04-06 16:30

对于装企来说,数字化转型不是简单的某项技术装备,而是由技术驱动的整个企业全方位转变。从前端获客、设计、签单到后端施工、竣工结算、运维,众多元素构成了复杂、系统的家装整体,而这些都需要与互联网结合以及数字化改造。

2020年3月,酷家乐曾介绍过一家深圳装企,艰难复工的大背景下,凭借“在线设计”成了单量快速增长的新抓手,并且助力企业成为了淘宝平台装企成绩榜上的种子选手。这家企业就是广田家。

时光飞逝,如今酷家乐BIM已在广田家落地5月有余,广田家副总经理兼设计总监陈亚雄表示,“借助酷家乐云设计软件和BIM工具,我们现在不仅能呈现高质量的效果图,还能一键生成全套施工图纸和算料清单,预算报价人效提升40%,实现了从设计营销到施工报价的全链路打通。”

酷家乐效果图

0 1创新迭代,业务模式再升级

深圳广田家科技有限公司是上市公司广田集团旗下子公司,借助集团26年在装修领域的技术积累与沉淀,于2018年正式从集团家装模块独立,并聚焦C端业务,不断打磨产品和业务模式,致力于为中国家庭提供人性化设计和一站式整装服务。

2020年对于整个家装行业来说,都是一次艰巨的挑战,更加考验企业对于内功的修炼。广田家加速内部迭代,率先上线名为“煤球设计”的小程序,集合酷家乐精美案例展示、严选设计师平台、热门产品购买、超值团购等多项功能,致力于为客户提供更规范、更专业、更透明、更公正的设计服务平台。

酷家乐效果图

在初始与客户沟通过程中,广田家“煤球设计”小程序能够在了解用户需求后,基于设计师专业度、好评度、阅历深度进行AI高契合度匹配,相较于传统家装接单模式整体匹配度提升20%。值得一提的是,凭借精准匹配用户需求加上酷家乐快速设计渲染这一业务模式,广田家客户服务效率提升了30%,实现设计师成单量的同比增长。广田家副总经理陈亚雄表示,未来“煤球设计”平台将满足更多用户的个性化需求,为用户提供越来越多超乎所值的服务。

0 2重构思路,工作流程再打磨

各行各业对数字化改革已经成为共识。家装行业也一直在寻求数字化转型,希望通过智能化工具改变长期以来从设计、预算到施工落地都极度依赖大量手工作业的现状。

有着多年行业沉淀的广田家在数智化建设的道路上也先试先行,选择借由酷家乐BIM实现装企全流程的效率重构。正如所有的变革都不是一蹴而就的,广田家与酷家乐初始合作BIM的过程中,设计师的软件使用习惯成为不可忽视的问题。

在传统装企设计流程中,效果图和施工图分别由不同设计师负责。设计师先使用酷家乐出效果图,在订单确认后,再由其他设计师使用传统CAD软件绘制施工图,并借助CAD施工图手动计算各施工项目工程量并填入报价系统中。而现在利用酷家乐BIM,所有关于效果图、施工图以及算量报价的工作都可以在酷家乐中完成,这彻底颠覆了设计师原先的工作习惯。

酷家乐家装施工图

为了能够让设计师在日常工作更快上手新工具,广田家副总经理兼设计总监陈亚雄和酷家乐的实施工程师共同制定了针对性的培训方案,按照方案定期对设计师进行能力的进阶培训,从2020年中至年底,累计组织了十余场培训。对于部分工具使用能力薄弱的设计师,酷家乐客户成功团队在日常工作群中细致解答、持续辅导,最终将酷家乐BIM工具的使用普及到了全体设计师,目前广田家账号活跃度保持在95%以上。

0 3精准管控,企业效率再提升

在大家居行业寻求变革的大背景下,广田家牵手酷家乐,实现了快速输出精美效果图的同时,借助酷家乐BIM,一键导出全套专业施工图和精准算料单。

以往设计师在接到客户订单后,除了根据客户个性化喜好出具设计方案,还需要花2-3天时间才能完成整套专业细致的施工图纸,并且为了企业规范化的输出,图纸审核也需要人工参与。另外当客户方案调整发生设计变更时,除了要修改原来的效果图,还需要分别修改大量的平面和立面施工图,这一系列繁琐的流程严重降低了设计师工作效率。

“自从酷家乐BIM落地后,我们在后台配置好企业施工图规范,设计师更多的精力会花费在沟通客户需求、表达设计理念上。酷家乐为客户设计方案渲染出效果图的同时,又能一键生成了全套施工图,有设计变更时二维施工图纸与三维模型还能够同步联动”,陈亚雄表示借助酷家乐BIM,广田家整体设计出图人效提升50%,并且按照企业规范输出,即使有部分需要增加的个性化调整,也能在工具中便捷完成。

作为一款立身家居领域的云设计SaaS,酷家乐不仅提供了BIM级别施工图的支持,还实现了BIM级别模型即算量报价的能力,支持一键生成精准算料单,广田家预算报价人效提升40%。

在数智化转型的浪潮下,广田家一直走在最前沿,传统粗犷的业务模式已经无法满足日益精细的消费者需求,也不能持续为企业提供内生增长动力。陈亚雄表示,装企需要洞察客户的新需求,充分借助数字化工具,不断强化产品的研发能力,跟进行业趋势提升数字化程度,才能催生新的出路。