目前,在新一轮的消费升级浪潮中,大部分消费者的消费观念悄然发生了转变——从“基础消费”上升到了“品质消费”阶段。尤其是在厨卫领域,越来越多的家庭更愿意为优质的产品以及良好的服务买单。这意味着提升产品品质、升级售后服务是社会发展的必然趋势,也是厨卫行业转型和发展的方向,SAKURA樱花无疑是这场转型升级革命的先行军。
热水器、集成灶、壁挂炉等作为居家生活中使用频率较高的厨卫电器,在使用过程中,消费者不仅关心它们的性能和便捷性,还十分关注品牌实力以及售后服务。正是洞察到了这一点,樱花从创立之初就推行永久免费送油网服务,1986年推行热水器永久免费安全检查,和整体厨房·衣柜永久免费保养。其中每年的6-8月是樱花安检季和整体厨房·衣柜保养季,每到此时,SAKURA樱花都会如约为用户进行免费上门安全检查。确保产品使用的安全和便捷,是SAKURA樱花严格恪守的承诺。时至今日,这项服务樱花已经坚守了三十六年,每年都会将这份安心传递给每个使用樱花产品的家庭。
坚守承诺感受温暖如初
每年进入樱花安检季之后,凡是购买樱花热水器、集成灶、壁挂炉的用户,皆可通过拨打全国服务热线或登录樱花官网服务页面,进行预约安检服务。预约成功后,樱花专业安检人员将提供上门安检服务,针对产品的三大项十六小项进行安全检查,保障产品正常运行。同时,专业安检人员还会指导产品的正确使用方法,确保用户更加安全、长久地使用樱花产品。
科技力量带来舒心体验
在SAKURA樱花看来卓越的产品品质是保障使用安全的第一步,而定期安检无疑又能给产品再加一道安全锁。为此,樱花除了在产品质量上孜孜以求,还在服务上寻求更大的突破。除了每年定期举行的线下“安检进小区”活动,樱花还在线上开通“云安检”服务。用户只需登录樱花官网或者微信公众号参与调查问卷,就能知晓所使用产品的安全程度,如检测结果显示存在安全隐患,可直接登记预约上门,樱花专业的安检人员将及时上门,为用户排除安全隐患。
正是由于SAKURA樱花经年累月地积累与沉淀,才让其获得了用户的高度认可。当然,SAKURA樱花获得享誉业内的口碑绝非偶然,除了几十年如一日的坚持和努力,还因其始终怀有一颗关爱消费者的心。6月1日樱花开启安检季和厨房保养季活动,除了线下“安检进小区”活动,还有线上“云安检”活动,用户除了可以通过线上自检查看自家热水器、集成灶、壁挂炉的使用情况之外,参与云安检问答活动,还将有机会获得烟灶热套装、天猫魔屏等诸多好物。SAKURA樱花永久免费安检服务,承诺永久如初的优质体验!
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