家居行业一线深喉：揭秘板材造假乱象
近日，凤凰周刊报道了家居板材的真假生意经，堪称触目惊心。每个消费者都会买的家具背后竟有如此多的猫腻，整个冗长而复杂的流通链条让行业各环节参与者也要避免“灯下黑”!家具板材更是一个隐匿在水面下庞大的可造假的“利益帝国”。
明面上看到是家居行业哪个花色火便全员抄袭;哪个风格好卖便跟风模仿，从国外抄到国内，从名牌抄到竞品，没有知识产权保护，没有成本投入研发。而看不见的地方，更是充斥着普通板材假冒知名品牌、国产板材冒充进口板材、打擦边球的五金公然在市面销售，甚至消费者购买的家具板材都无法溯源，验证真假。家居板材业近30年的野蛮生长，正在让中国家具业山雨欲来风满楼。
压贴厂的生死决择
随消费升级及后疫情时代环保意识空前提高，消费者们颇为青睐进口板材，如克诺斯邦、爱格等。进口板材在国内消费市场可以卖到千元以上，劣币驱逐良币，利益驱使下不缺泯灭的诚信。 以克诺斯邦素板(进口基材，没有经过花色压贴)为例，因为疫情，原材5连涨，海关运输费用不断攀升，素板性价比基本和精板(国外压贴好花色的板材)持平。据某业内人士透露，克诺斯邦的中国代理已大规模收缩素板进口量，转型进口克诺斯邦精板，真正的克诺斯邦素板已经不多，但放眼看全国克诺斯邦素板走货量门庭若市，供给侧少，消费侧多，大多数克诺斯邦素板的真假不言而喻，面对真假掺杂的局面，买克诺斯邦的消费者务必要去官方代理认证的正规机构购买。
这些假的克诺斯邦素板是如何流通到市场上的呢?其实素板只有基材，没有花色，要流通到消费者市场，压贴厂进行花色压贴是必须环节。花色是没有标准的，在海量的花色中，贴面的要么是厂家自己贴的热门花色，要么是终端消费者指定的花色。品牌方和总代固然不可能造假砸自身招牌，控制花色的压贴厂却可以监守自盗。为更高利润，把原本进口的板材替换成普通国产板材，贴上合格的花色，变成“正品”，顺利流通到下一环节。唯一的判断标准是板材侧切面的基材，但这种判断专业人士也有走眼的时候，这也是不少下游的家具厂也屡屡拿到假冒进口板材的原因之一。 作为压贴厂下游的家具厂也苦不堪言，除了拿到假冒进口板材外，还会被压贴厂看人下菜。你懂行，我卖你的价格就低，你不懂行，我卖你的价格就高。压贴厂价格固然会随原材涨价而涨价，但是更多的定价因素还是随心所欲，在于你拿货的体量和你的认知差，及你们关系好不好，感情到不到位。
那么压贴厂就是造假的罪魁祸首么?其实并非所有的压贴厂都逐利造假。但当他们从中国总代那里拿不到货，下面的家具厂因为消费端的倒逼疯狂要货时，你不造假有人造假，那么你的客户就会流失，没有订单，没有收益，厂房租金，工人工资都是压死压贴厂的稻草。那么只能被驱使着造假，用国产板材假冒进口板材，贴上进口板材的经典花色，加入这一场造假狂欢中。造假活，不造假死，沉疴之疾，可有良药?
品牌商的真假困局
如果说进口素板可以从产品端以假乱真，那进口精板是否可以避免造假?毕竟精板都是大尺寸，国内大多数小机器设备无法加工制作，在国外压贴好花色且工艺精良，国内的压印钢板技术尚未追上，对比官网上流通的那么二三十款花色，就能辨别真假吗? 以爱格为例，爱格只做进口精板，板材上还有防伪钢印。但爱格板目前市面售价在千元以上，普通国产板材只能卖到百元，爱格板溢价高达600%(有大板小板之分)!对压贴厂、家具厂来说买一套防伪钢印不过几千块钱，花色压印、尺寸变革成本虽高，但利润诱惑十足!特别是爱格板经常缺货断货，消费端经销商们一倒逼，哪管它精板素板，中间商们都能为你制出“一块好板”。
这也是克诺斯邦不断收缩素板量，做精板转型的核心原因，克诺斯邦的货量在全球位列前三，精板不太可能出现断货情况，素板砸招牌，而精板则可能在中国市场反超爱格，毕竟他家不缺货，造假率就更低。所以比较来看，进口精板因为造假成本高，造假率相对低，但说没假货，那过于理想主义! 和国外进口精板同样遭遇的还有国内各大知名品牌板材商，如露水河、兔宝宝、莫干山、千年舟等都面临被造假的危局。国内名牌板材的花色仿造起来比国外精板更容易，无论是什么花色的三胺纸，PET或亚克力，当品牌溢价高于普通板材几倍时，利益驱使下假品牌板材应市而生。 更让国内品牌商们头疼的是飞单问题。
网上流传一个段子，“有内鬼，停止交易”，而飞单的经销商就是品牌方的内鬼，挂着大品牌的“金字招牌”揽客，但却嫌自家产品贵，转手就从小作坊进同样的产品，前骗品牌商，后瞒消费者，从中赚差价，不出事则已，一出事查无此人。 没有品牌商愿意被造假，第一收益没有进入自己口袋，第二产品出问题还要背锅，所以品牌商对于打假特别积极。露水河不断强化自身激光暗码，兔宝宝一连端了几十个制假窝点，对于飞单的经销商更是从严处罚。但用压贴厂和家具厂老板的话说，今天这家厂倒下了，明天我在旁边再重新开一家就是了，损失远不及利润创收。显然，除了品牌方努力及监管力度的强化，整个行业更亟需建设的是产业的自净能力，建立起行之有效的行业的追溯体系。
明目张胆的五金“碰瓷”
板材造假如果在水面下，那五金造假就是浮在水面上的“碰瓷”。展会上甚至都能看到海蒂斯、百隆五金的山寨商标，乍看正品，仔细看商标又多了一个拼音或笔画，就像康师傅和康帅傅，娃哈哈和娃恰恰，雕牌洗衣粉和周住牌洗衣粉的相爱相杀。以全球顶级五金品牌为凯斯宝玛例，虽然原品牌是德文，但是拼音版直接被国内商家抢占了，直接用品牌的拼音版上展会，还引起了关注和销量，令人啼笑皆非。 五金成本低，造假更容易。一个合页的设备几万块钱就能买，小厂小作坊都可以生产，遍地开花，打假维权成本又高，可以说品牌方根本管不过来。你要说产品质量，那肯定也用，但是折损率，使用寿命肯定没有精工做制的品牌方那么好，毕竟品牌方的设备都是几百万的投入，原材料也是顶级，一分钱一分货，本质上并没有可比性。如何规避假五金呢，除了在正规渠道和品牌商处购买，在这个混乱的市场确实别无他法。
建立行业自净能力，反向追溯监督
把家具板材造假比喻成一场雪崩，那品牌商、代理商、压贴厂、家具商、经销商甚至消费者没有一片雪花是无辜的。行业不透明，流通链条长，参与环节多，信息差，都需要更严苛的监管体系。这个体系不光是靠相关部门的政策与督查，更多的是建立行业的自我净化能力，用互联网技术和工具来规范。 其实一些新兴的互联网家居公司已经开始做这方面的尝试。比如一手将克诺斯邦市场做起来的丽维家，他们在行业里已小有名气，面对克诺斯邦假货横飞的现状，据业内消息，其实内部特别头疼，早年间就开始着手解决这个尾大不掉的沉疴痼疾。这些年也算取得了一些效果，比如丽维家经常对外讲的SAAS平台，不只是将板材交易和定制家居业务线上化，也让每一笔订单变得可追踪，无论是2B还是2C的交易都可以在系统平台上追根溯源。
据说，为了加强下级分销商的防控，他们还进一步研发了一套数据链防伪系统，用类似于区块链的手段，即每一笔交易都有一个数字凭证去鉴定真伪，通过强有力的数据手段进行源头把控和交易路径的健康流转。 对消费者来说，不管是在丽维家平台还是丽维家经销商门店产生购买行为，只需扫描二维码，凭借电话号码，即可查看购买清单及完成记录，并实时追踪订单在每个环节的详细进度，最大可能地规避经销商门店飞单风险，也进一步先上游产生一定程度的反制效应，即不敢以次充好。此外，随着订单数据和交易数据的累积，加入这个系统的B端也会不断地被评级，评级越高，信用度越高，越容易被推荐到C端面前，那么从C到B，均可以在丽维家的体系里建立一套良好的防伪打假监控机制。
而丽维家这套数据链防伪体系其实是完全值得普及行业，如果行业其他家居企业或板材品牌商愿意重新规范整个行业环境，那么这套数字系统解决方案完全可以借鉴，也能真正实现从下游反向督导上游各生产环节，以最新的科技手段将行业规范起来，让中国家居行业除弊去疾，再无假货。
最后附赠消费者一份：《板材防伪独家秘籍》
1.正规渠道购买不图小便宜，不会吃大亏。
2.价格预判通过价格判断是第一步，低于市场均价太多的品牌板材需慎重考虑。
3.自我求证没有授权都是假的。以克诺斯为例，查询购买的门店是否获得克诺斯邦的官网授权，没有授权的全部为假，不管是什么渠道，不管他如何辩解，都不可信。
4.相信授权对于特殊功效的板材，比如无醛板，买的时候先上网查一下，品牌方是否宣传过，几分钟就可求证。对于味道特别重的，建议直接做第三方机构检测，胶合量大概率都是有问题的。
5.合同约束合同中标注清楚品牌，花色及规格，注明假一罚三，用合同震慑造假。
6.保留证据如果已进行到安装环节，务必保留边角料。一是可以拍照，发给品牌官网进行询问对比。二是有纠纷时，便于将证据送检。
7.法律途径面对产品质量问题，拿到第三方检测结果，起诉不良商家，对簿公堂。现在板材造假，品牌方也会附连带责任，同时品牌方也会对造假进行双向追责。
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