移动数字时代下,市场呈现以满足消费者需求为核心的营销主流方向。店庆作为品牌电商平台与用户沟通的重要自创节点,早已脱离了买赠促销的旧有模式,转向建立品牌与用户之间的沟通纽带和情感认同。方太电商作为家电行业电商平台的一个强品牌,以店庆为契机,通过不断的探索和实践将消费者的生活情景融入营销推广活动中去,与用户打成一片,让其自发、自觉地传递品牌价值,认同品牌理念。
长图文聚焦都市人群孤独感,深挖情感共鸣
年前,方太电商在双微上发起#8年挚爱,红粉有你#话题蓄水造势,覆盖百万阅读受众。趁话题热潮期间,方太电商携手情感大号【温书先生】,发布漫画长图文《十点半的地铁,我有一个秘密要告诉你》引爆阶段话题。
方太电商旨在用长图漫画让用户产生情景代入感,折射白领一族的真实生活场景,直击都市人群孤独感,引发用户深度共鸣:要善于发现身边的爱。20W+真实阅读量、数百条自发长篇UGC的背后正是用户认可品牌方幸福理念的体现。
之后,方太电商洞察80、90后用户新春许愿心理,借新春到来之际,上线【新年爱的Flag】H5活动,帮助用户向爱人,家人以及朋友表达最美好的愿望,巧妙借助用户分享路径进一步扩散方太幸福和爱的理念。H5上线14天,参与用户便达134204人次, 留言量已超940余条。
双向组合拳吸睛千万流量,为庆生造势
年后,方太电商进一步贴合用户生活方式,借势情人节热点,深耕抖音用户,打出H5 x抖音组合拳,上线“大胆示爱心动挑战”,表达爱人之间那些不曾说出口的爱意。
同样是以抖音作为推广载体,方太电商截取时下更具有话题争议性的情话暖男VS钢铁直男,1.2亿次播放量瞬间将方太电商推上话题高潮。如此流量声势下,方太电商继而上线“大胆示爱心动挑战”H5旨在让用户留言告白瞬间并引导用户进入战队社群,以阶段红包福利刺激用户参与拉票,活化粉丝为店庆直播埋下潜在观众。
此阶段传播受众直达千万级别,用户自发生成数万条UGC点对点式扩散至朋友圈,大幅度增加品牌曝光量。方太电商通过评比用户的UGC,发掘并培养了一批自带“网红”属性的幸福官,通过他们的优质UGC分享并传递方太的幸福理念:善于表达爱才会更幸福。
百万用户欢聚店庆直播,定制友爱轰趴
228当天,承接“大胆示爱心动挑战”,方太电商邀请站队代表KOL及其好友现身直播,将8周年店庆打造成大型轰趴现场,数百万网友刷屏互动,为爱助力。
除巨型创意蛋糕庆生外,直播过程中设置了多项考验好友间配合默契的游戏环节。与此同时,方太电商也不时与粉丝隔屏互动,通过问答形式发放庆生福利,增强用户直播代入感。方太电商旨在以直播的形式汇聚身处异地的好友,传递现实生活中朋友之间真实而又温暖的友爱。
纵观此次#8年挚爱,红粉有你#营销活动,方太电商用发现爱,表达爱,传递爱的理念无缝衔接春节,情人节,店庆三大节点,始终围绕#红粉#为阶段核心,无论是“新年爱的Flag”还是“心动挑战大胆示爱”都以粉丝自发生成的UGC作为首发传播点。
方太电商从家人,朋友,恋人之间的爱,三个角度作为契合点与消费者进行软性情感沟通、多方位互动,同时也紧扣方太电商秉承的幸福理念——因爱伟大,将品牌升温。
8年相守不易,相信方太电商会用行动去探索出更多的粉丝营销方式,逐渐消除品牌与用户之间的隔阂,带来更多的温暖和感动。未来还有无数个8年,期待方太电商能够再燃8年!
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