11月17日,金螳螂家面向全国门店客户隆重推出“付款走线上 装修全保障”服务,承诺凡是使用金螳螂家APP线上签约,并将装修款支付到金螳螂家总部托管账户的客户,即可享受装修全保障服务。
金螳螂家“付款走线上 装修全保障”服务承诺,为客户带来了品质保障和意外保障双重保障服务。
品质保障承诺,付款走金螳螂家APP线上项目,客户装修款支付到金螳螂家总部资金托管账户,根据工程进度和验收情况,分批划入门店账户,保障产品与服务质量。
意外保障承诺,金螳螂家门店在装修过程中如出现工程质量问题或经营异常无法履约的,经有权机关(人民法院/仲裁委)裁决,且客户在申请对金螳螂家门店强制执行无果的情形下,由金螳螂家装电子商务(苏州)有限公司先行赔付给客户,单笔最高赔付限额100万。
“付款走线上 装修全保障”服务展现出金螳螂家敢于担责的领袖风范。金螳螂家始终秉承“以客户为中心,实现客户对美好生活的向往”的经营理念,此项服务的推出,是金螳螂家推进企业数字化、信息化和智能化发展的重大举措,此举将协助全国门店有效地提升标准化服务效率,更加专注地为客户服务,带给客户更多省心、放心、舒心的消费服务体验
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