7月16日,“飞”凡工长计划——2019飞雕工长交流会石家庄站在石家庄明月家居卖场北二环店中厅举行。在本次飞雕工长交流会上,石家庄站金牌工长们汇聚一堂,畅聊开关与家装趋势,分享家装现场管理经验与全新家装施工工艺的见解。
新浪家居有幸在活动现场采访到了飞雕电器集团有限公司执行副总裁冯炜兵先生,以下是采访实录。
飞雕电器集团有限公司执行副总裁冯炜兵先生
【记者】: 冯总您好,飞雕是基于什么样的初衷举办飞雕工长培训会的呢?
【冯总】:因为飞雕原有的流通渠道,离消费者还是有一定距离。我们进行调研之后发现,工长应该是最了解消费者的,离消费者最近的一类人群。飞雕有产品或者说品牌推广的需求,要通过工长这样的群体,去掌握消费者现在的需求点在哪里,以便于我们更好地去服务消费者,更好地做我们的产品规划。
【记者】:您对目前举办培训会达到的效果还满意吗?关于深化工长圈层,飞雕之后还有着怎样的发展规划吗?
【冯总】:石家庄站是飞雕工长培训会的第三场,目前的效果还是有目共睹的。如果说可以更好的地方,我觉得飞雕目前对于工长这个圈层的认知还有待加强。除了前期的准备,其实更重要的是在后期如何建立一套有效的体系,比如说我们要建立一个工长之家或者工长俱乐部。除了简单的交流之外,应该在建立一个感情上的沟通,帮助工长做一些材料专业度的提升,做一些这种日常生活的关注和关爱,更多的互动,来增强他们对飞雕产品的了解,以及对飞雕品牌文化的了解,其最终目的还是更有效地服务消费者。
活动现场吸引众多工长到场
【记者】:您觉得工长圈层对飞雕来说意味着什么?
【冯总】:应该说对飞雕来讲是有效沟通消费者的纽带。我们希望不但通过工长能够提升飞雕在渠道的销量,更多的是工长能够反馈给我们消费者急迫的痛点,对于比如开关,消费者还有什么需求?不管是从产品的功能上还是服务这几个方面来讲,这都是我们企业希望去了解的。因为产品是很难会说话的,它需要有懂产品的人,能够把产品表达的诉求,产品本身的功能,还有这个品牌本身想表达的东西传达给消费者。通过我们建立这样的一个有效的跟工长沟通的价值,确实能够有效地去传递我们品牌的诉求和满足消费者的诉求。
【记者】: 就目前的市场来说,您觉得未来开关插座品牌的主要战场会在哪里?飞雕的营销布局是怎样的?
【冯总】:就目前市场来说,开关插座的主要战场应该是有这样几块。首先是因为国家整个对于环保以及精装房市场的推动,地产还是我们不可或缺的重要的赛道。还有一个是消费者年轻化,消费者的个性化。比如说工长这样的一个渠道,装修需求永远是千奇百怪的,可能每个人对于装修的理解不一样。所以工长这样的一个渠道,也是飞雕未来要布局的一个重要的战略级的渠道,工长是不可或缺的一股力量。
关于飞雕的营销布局的话,零售端和渠道端飞雕有一支有专门做传统渠道的团队,针对家装,就是业内地方性前五强前十强的这种家装公司,飞雕也有安排专业的服务团队来对接,也就是说飞雕的营销理念是专业的团队服务专业的客户。
【记者】:好的,谢谢冯总接受我们的采访。
【冯总】:谢谢。
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