据奥维云网(AVC)推总数据显示,2021年集成灶市场规模304万台,零售额256亿元,相较2020年同比增长35%。从整体规模上看,集成厨电行业发展势头依然快速,成为厨电板块为数不多的正增长品类。从头部企业表现看,四家上市公司营收规模持续扩大,火星人持续领跑,增长势能强劲。
与此同时,这一新兴品类带来的市场潜力也吸引了众多如美的、海尔、老板、华帝等综合家电、传统厨电、互联网家电的知名品牌加速入场布局,抢占细分市场的增量资源。
上述背景下,火星人在2月21日召开的“集成引领未来”为主题的年度会议则更加令人期待。新的一年火星人如何谋篇布局,应对更加强大的竞争对手与更加复杂的市场环境?成为众多集成灶品牌、业内人士关注的焦点。
继往开来,品牌、渠道、服务建设再升级
2021年,火星人在多维度发力,取得了丰硕的成果,品牌影响力持续拓展。2022年,火星人继往开来,将不断升级产品和服务,持续深化建设品牌知名度,坚持赋能终端渠道与经销商,保证各个发力端口的领先地位。
品牌方面:火星人董事长兼总经理黄卫斌致词表示,2021年抖音、百度搜索、知乎、小红书、好好住、盖得排名、中关村在线等全平台榜单上,火星人品牌和产品均位列第一;在搜索入口、知识与种草、电商旺销到售后服务,都获得了良好的网络口碑,将好看好用好服务的理念深深植入了消费者心中。
2022年,火星人品牌建设继续加码,深化提升品牌价值,助力终端各渠道的销售。线上网络平台重点推广抖音和小红书,以更加精细化的运营布局,围绕有高度、有深度、有准度、有亮点四个标准进行推广引流。综艺上继续赞助国民级综艺《向往的生活》,深化产品细节露出与互动,并与栏目组合作拍摄,让火星人用户粉丝走进蘑菇屋体验,扩大营销爆点,抢占用户关注。
渠道方面,2021年火星人在渠道上优势尽显,新拓经销商100多家,积极布局整装、KA、工程、下沉渠道等细分领域,成果斐然。2022年,火星人将深化全渠道建设,精耕专卖店渠道,进一步扩大电商优势,加速提高KA、下沉、整装渠道的覆盖率,全面激活工程渠道,强化全渠道布局的同时,还将通过具有竞争力的产品、优质的终端形象、有针对性的培训赋能等方式强化全渠道运营,充分挖掘全渠道战略的增长动能。
2022年火星人线上再定高远目标。在下沉渠道和水洗第二品牌两方面全面进击,通过直播、口碑、问答、种草等各个平台汇集的优质内容,利用算法优化等技术手段,更加高效持续地为电商平台引流,实现转化。
服务方面,2019年,火星人在行业内率先推出“火星小哥”服务模式,2021年再次升级,率先推出了 “365天无忧退换”,引爆了行业在服务升级上的竞逐。2022年火星人围绕数智服务、场景体验、服务品牌、增值服务等四个方面,通过高频互动、有温度感情、发掘用户价值等服务逻辑出发持续升级服务意识和举措,打造品牌成为行业遥遥领先的第一服务品牌。
不断创新,“三大产品群七大升级”正式发布
2022年火星人经销商大会上,重磅发布了集成灶、集成洗碗机、燃汽热水器等“三大产品群”,进行了七大升级。
从会议内容看,此次即将发布的产品数量之多,质量之高都是前无来者的。火星人以X6智控语音集成灶,搭载了自主研发的M-cook系统和行业首款百度鸿鹄合作语音控制,能够超低误唤醒率,拾取精度高,实现功能范围广,深度大的产品领先优势。
X50系列产品采用双腔设计,开启行业80L超大蒸箱时代,继续保持产品核心功能与设计形态的领先。
全新一代水洗产品D70洗碗机,重新定义集成洗碗机,实现跨界五合一,八大新突破。据了解,D70集成洗碗机搭载了残渣处理技术,实现了15套宽腔大平层容量,一举领先行业。同时产品还具备真四翼旋风智洗、AI浊度感应智能洗、创新半区洗,洗碗液智能投放等多种洗涤模式,能够让用户享受到省时间、省空间、省预算、省心等绝佳体验。另外值得一提的是,D70洗碗机整机产品构成申请专利达60余项,是名副其实的科技创新之作。
燃气热水器R72则采用行业多项先进技术,可以实现“0冷水0温感0菌洗”等三项日常使用的痛点。
三大产品群的发布标志着火星人以水洗战略开启品牌第二增长曲线,以全新领先的产品体系开启品牌发展新征程的纪元即将来临。火星人将以集成厨电引领未来厨电发展趋势。
写在最后:
相比去年火星人“新纪元”的年会主题,2022年“集成引领未来”的主题在内涵与外延上显得更加广阔,也体现了火星人对于未来趋势变化的拥抱和融合。正如黄卫斌总经理所说的,火星人要利用时势,把握时局,顺应未来,拥抱变化,不断进化。2022年,火星人的视线已经不再止于行业内,而是各方面整装齐发,向更广阔的厨电市场拓延。
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