近年来全屋定制一直很火爆,《2021年建材家居市场发展现状调研报告》显示,在“卖场业态调整中增加品类”一项中,“全屋定制/定制家居”已连续3年占据最高比例,全屋定制成为家居行业的大势所趋,获得越来越多消费者的认可与接受,而其中的柜类定制无疑是消费者花费最高、留心最多的项目。不过,柜类定制细节多,出问题的概率也高,消费者还要提防各类“增项”,和“套路”斗智斗勇。
为了给消费者提供省心无忧的产品与服务,家居头部企业尚品宅配从多年前首创“全屋定制”概念到推出“第二代全屋定制”,近日再放“王炸”——推出“29800元起一口价全屋定制套餐”,把最优势的柜类产品做成套餐,聚焦消费者对于定制柜类的核心诉求。
尚品宅配一口价套餐以“0套路、0增项”为口号,在一众眼花缭乱的套餐中更显纯粹和实在。纵观目前市面上的许多全屋定制套餐,不少消费者反馈是“套路满满”、“水太深”。部分套餐柜类平米数有限、定制柜类设限,或花色及配件可选类别少、品质低,另外进口五金、台面加厚、升级花色、拉直器都要加钱......增项明细多,计价模式复杂,消费者要做到满意的家装效果,实际成交价格比套餐价格高出不少。
尚品宅配一口价套餐破解了虚假宣传、营销套路多、隐形消费、价格不透明等问题,使得套餐价基本等于成交价,真正实现了“一口价”,让消费者明明白白消费。
产品力、数字力、交付力强大,满足“懒宅”新需求
随着时代的发展,80、90后的消费观念和需求产生了翻天覆地的变化。尚品宅配以用户需求为驱动,推出一口价全屋定制套餐,顺应年轻消费群体的心之所向,在产品力、数字力、交付力三方面满足市场消费新需求。
·产品力:套餐的价格,国际标准的质量
在价格方面,尚品宅配一口价套餐性价比高,除了29800元/24㎡外,尚品宅配还推出了39800元/28㎡、49800元/32㎡共三档套餐,适合较为普遍的两房、大两房到三房的户型。为构建差异化特色,尚品宅配一口价套餐还专注于柜类定制这一王牌产品,并且开放全部柜类,包含榻榻米、书桌、飘窗柜等一般需要另外收费的类别。
此外,套餐在细节配备方面也令人惊喜,包五金配齐,标配德国海蒂诗门铰,还带缓冲阻尼、榻榻米专用重型气压撑、高档香槟金挂衣通等,另外高品质功能配件包,包含了试衣镜、格子抽、抽屉、西裤抽等产品。可以说,套餐包含的平米数、柜类、配件,能基本满足消费者全屋定制的够用需求。
同时,尚品宅配一口价套餐囊括了广受欢迎的各类风格,包括仲夏夜之梦、莫兰迪轻语、科莫湖光、云梦芭蕾、罗曼小镇、爵士流影、书香锦韵、香颂、星跃石纹等,同时配备风格所需的各款式配件,50款潮流花色、百款轻奢拉手可供消费者选择。套餐风格、配件选择的丰富性恰好满足了年轻群体对高颜值家装的需求。《2020年天猫巢家宜居趋势指南》就指出,90后消费者在挑选装修材料与家具家装时,对于产品颜值的关注度达到了65%。更多的选择才能收获满意的设计,消费者可以随心进行高颜值搭配,一个一口价套餐即可搞定一个理想美家。
一口价定制套餐设计案例,尚品宅配 29800元/24㎡、39800元/28㎡、49800元/32㎡
在品质方面,尚品宅配一口价套餐把控了年轻消费风向,为庞大的“宅男宅女”群体提供高品质的家居产品。近年来,随着互联网的发展,线上娱乐方式更加丰富多样,同时受到疫情的影响,宅家防疫成为人们的生活常态。根据“全拓科技”数据,25-34岁的年轻群体中,超过40%的人选择休息日“宅家”。当代年轻人在家的时间增多,对家的要求也自然越来预高。
对于材料的选择,“艾媒咨询”数据显示,2020年中国消费者选购家居产品是考虑最多的因素为环保和材质。
为满足年轻消费群体对绿色环保、居住品质的需求,尚品宅配整家定制一口价套餐所用板材均为第二代康净板,其使用医用无醛添加MDI胶,德国进口夏特饰面,以广西丰林的天然基材为主要结构,还添加了多齿配体银抗菌技术,抗菌效果大于99.9%,同时多齿配体银在原理上可以实现银离子的循环,具有长久性抗菌、防霉的功能。根据新国标《人造板及制品甲醛释放量等级》,甲醛释放量分为三个等级,即E1级(≦0.124mg/㎥),EO级(≦0.050mg/㎥)和ENF级(≦0.025mg/㎥),尚品宅配“第二代康净板”已达到ENF级。
经全球领先的检验、鉴定、测试和认证机构SGS检测认证,目前“第二代康净板”已获美国EPA&CARB双NAF无醛豁免认证。绿色环保的板材为消费者构筑家居安全防线,满足“宅家一族”健康人居、舒适人居的需求。
·数字力:流程数字化,运行效率高
对于企业来讲,推出一个定制套餐组合并不难,但要真正让其准确落地,对企业的数字化能力要求不低。真正实现全屋定制,要打造全品类的产品模型和设计方案库,提升快速出图、逼真渲染、及时报价等能力,要达到前台——中台——后台达到无缝衔接。
尚品宅配在这方面具有一定的优势,它是从软件行业转型的家居企业,带着与生俱来的IT与互联网基因。在全屋定制的服务过程中,尚品宅配“科技大基建”为设计、生产、交付等环节赋能。
在设计端,AI云技术对现有数据库进行全新升级,全国各个地区、各个楼盘的各种房型、顾客的不同生活阶段画像、不同职业标签、不同风格的设计案例组成了大型数据库,在此基础上,AI软件可以一分钟输出3套专业级别的效果图,大幅提升设计效率和方案质量。
在制造端,尚品宅配工业4.0智能制造屡获国家工信部认可,基于云计算、人工智能的智能生产平台,将“人指挥机器干活”变成了“机器指挥机器干活”,用数据打通了家居定制服务的销售、生产、物流环节,通过“数字标签”把一件产品从选材、生产、仓储、物流及安装等环节自动连接管理,解决个性化定制与大规模生产的矛盾,同时提高生产效率,让全屋定制真正实现“所想皆可得”、“所见即所得”。
·交付力:一站式购物,懒人新宠儿
随着人均GDP增长和恩格尔系数的下降,消费结构升级,人们更关注精神需求,推动着“懒人经济”大爆发,知萌咨询机构发布的《2022中国消费趋势报告》指出,伴随着消费升级,懒人经济也从过去的“效率懒”升级为如今为了更好享受生活的“品质懒”。当代人“懒”的终极目的是留出时间做更多有意义和价值的事情。
在家装领域,一站式消费方案正是迎合了消费者对于“品质懒”的追求,根据《2021中国整装消费研究报告》,近七成消费者青睐一站式拎包入住的省心装修。一站式消费的背后是主流消费者对于时间成本的考虑,Y世代正处于事业忙碌期,他们渴望付出最少的精力、最少的时间完成全屋定制,不为“增项”加价而烦心,省去后续“讨价还价”的顾虑。
那么尚品宅配是如何满足消费者的需求呢?尚品宅配全屋定制套餐去繁就简,打造高品质纯柜类定制套餐,消费者无需为各类增项、杂项费尽心思。
同时,全屋定制套餐还可以搭配尚品宅配一口价宅配套餐,全屋12件家具全包,包含沙发、茶几、餐桌椅、床垫四类刚需品,能满足两房两厅的基本需求。两个一口价套餐的组合,既为消费者带来了一站式购物的便捷体验,又高效解决了柜类、家具选购两大家装重要问题,尚品宅配定制专业化程度高、产品质量稳定、价格清晰明了,使消费者更放心,决策效率也随之更高。
此外,尚品宅配全屋定制套餐拥有技术层面的坚实支撑,尚品宅配与京东合力共建中央厨房式供应链系统及仓配体系,同步完善订单管理、安装宝、客服管理等服务,覆盖交货、安装、售后等装修项目的全生命周期,为消费者提供高效、省心的交付服务。
尚品宅配强大的技术矩阵平台,在生产周期、精准交货、终端安装等方面提供保障,提高一次性安装成功率,降低现场的临时施工次数。为一站式全屋定制提供了坚实保障,恰好能满足消费者省时省心省力、追求高品质一站式购物的消费新需求。
全屋定制新趋势,加速行业新变革
从当下消费需求来看,全屋定制凭借一体化设计、一站式购齐的优势,正好抓住了新消费带来的机会,全屋定制行业的发展也表现出良好态势。据中商产业研究院预测,2022年中国定制家具行业市场规模将达4730亿元,伴随着市场动态的变化以及政策红利的驱动下,2022年行业有望进入高速增长赛道。
未来,全屋定制行业势必从市场驱动进化到效率和创新驱动,从价格竞争上升到体验和价值竞争,将迎来一个更加可持续、百花齐放的新竞争格局。企业如果想要在激烈竞争走得更远,势必要具备足以匹配消费市场的供应链、数字力、品牌力等。
不过,无论行业怎么变,最终受益的仍是消费者,处在风口上的全屋定制模式不断优化,将为大众提供更多样化、更高性价比的选择,助力理想家的实现。
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