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消费者口碑调查｜窗类网络打分阶段成绩单出炉！

宜家居家装网
2022-04-11 17:38

新浪家居讯 “洞悉口碑消费之下的价值驱动，用消费口碑见证品牌力量”。新浪家居携手中国质量新闻网、CCTV品牌责任于3月15日起，全面开展《中国好家居——2022中国家居消费者口碑调查》活动。本次活动由全国工商联家具装饰业协会、中国建筑装饰协会住宅装饰装修和部品产业分会、中国室内装饰协会、中国建筑材料流通协会、中国木材与木制品流通协会、中国轻工业联合会健康家居专业委员会6大协会全程指导，乐居商学院和家页智库为本次活动提供研究支持。

图注：“窗类网络调查得分80分以上品牌”

本次活动消费者网络打分阶段为期10天（3月30日-4月8日）。截止到4月8日，门类品类累计有效问卷达7.3万份。最终上榜品牌总分以调查评分(40%)、专业评审(30%)、产品力(15%)、舆情得分(15%)加权得出。网络调查打分阶段收官，专业评审即将开启。

窗类企业得分网络调研阶段，在18家得分在80分以上的企业中，皇派门窗、沃伦门窗、轩尼斯门窗、博仕门窗、欧迪克门窗、美沃门窗、易欧思系统门窗均在90分以上，分别以93.6、92、92、91.94、91.76、91.49和90.32的分数领跑榜单。皇派门窗近年来不断践行绿色发展理念，提升产品性能，用优质节能、低碳环保的产品赢得消费者的信任；沃伦门窗的静音门广受消费者好评，以严苛的选材和细致的匠心获得消费者喜爱；以航天品质造就美好生活的轩尼斯门窗，同样也凭借透视年轻一代消费者的内心而广受赞扬。

紧随其后的是维朗门窗、圣堡罗整体门窗、绿盾中天门窗、亿合门窗、新豪轩门窗、麒林门窗、派雅门窗、德技优品门窗、欧哲门窗和新标门窗，分别得分为89.45、88.67、88.66、88、88、87.56、87.2、82.4、81.41、80和80。

窗类企业在家居装修过程中发挥了至关重要的作用，消费者对窗类产品的感知度也很强。但随着时代的发展，消费者对产品外观的创新度、窗类产品的隔音降噪的程度等方面的要求都在提高，这也反过来要求木门企业需要紧跟时代和行业的发展，从生产、销售到终端的安装、服务都需要提高水平来满足消费者日益增长的对美好生活的需求。本次上榜的家居企业，是消费者从多维度考量后的最优选择、是去掉滤镜最真实的消费者感受。期待参评企业在专业评审阶段获得专家认同，荣膺“2022消费者口碑品牌”称号。

本次问卷调查覆盖家居全品类，通过新浪家居高效分发系统进行全网用户覆盖，同期入驻主流卖场线下采集消费者调研样本。调查问卷涉及消费者对品牌认知、销售过程评价、安装交付、产品质量、售后服务等6大方面。活动结合专业评审研讨会、企业巡礼等活动，并根据调查结果，最终于5月发布“中国好家居——2022家居消费者口碑品牌榜”、《2022中国家居消费蓝皮书》及《2022中国家居质量先锋志》，以此对优质消费口碑典型案例及示范企业进行表彰。

活动全程与消费者深度互动，尊重行业专家的意见，内容触点下沉到企业的生产线和实验室，力求公正、透明、详实的向公众展现参调品牌的完整风貌，用丰富的、具有自传播价值的内容，呈现出中国家居人通过“中国创造”、“中国质量”和“中国品牌”为美好幸福生活所做出的努力。