4月28日,博洛尼在北京万平体验馆举办了盛大的发布会,宣布推出个性化的整装产品——大师系列。至此,博洛尼整体家装品牌“业务版图”的最后一块拼图完成,正式进入个性化+整装的双核驱动时代。
高调入局整装业务的原因其实很清晰。行业进入结构性调整期,市场分层加深,消费者更愿意为体验买单,但装修普遍体验差,黑盒多,满意度低,核心原因是行业特性带来的。家装不是一个产品的销售过程,而是N多产品加不同工种在客户家里进行组装服务的过程,其本质是服务属性,节点多、链条长、标准化难。整装模式天然得将服务与产品整合在一起,更标准化、更明确,从而大大提升家装体验。正如大师系列所提倡的“确定主义”,只有把主动权、知晓权、选择权交给消费者,体验和口碑问题才能改善。
围绕“确定主义”,大师系列从消费者痛点出发,围绕报价、工期、设计还原度、产品保真、施工品质、环保承诺六个维度进行打磨,为消费者提供更确定可靠的整装服务,让体验更轻快、简单、透明,让消费者省时、省力、省心。同时在产品力差异化的打造上,大师系列推出了户型格局、卫生间和厨房改动免费,在其他品牌中确实不多,大师竞争力明显。
行业中整装市场竞争也日益激烈,博洛尼推出大师系列的底牌有哪些?博洛尼的回答是:多,快,好,省。
多:整装模式的核心是供应链,博洛尼近几年在供应链整合和管理上进入高速发展期,品牌入驻数量环比增幅120%,在今年3月落成的全新旗舰店,建材品区占地1/3,背后是供应链能力的强体现,而这些也基本可直接复用到大师,让客户对产品有超多的选择。
快:整装的本质是交付,大师系列直接沿用博洛尼德系交付平台,而这套交付体系从2005年启动,经过十多年的打磨,已经非常成熟,落地了德国钛马赫认证工程团队、行业一个水电工作室和高级权威机电工程团队等独特优势,让客户在享受高质的同时保证交付时间。
好:普通的整装公司在设计上一直存在短板,而博洛尼整体家装经过30年沉淀的意大利设计可直接助力大师系列,提供更好的设计服务和方案能力。
省:整装的底层逻辑是省心+省钱,博洛尼强大的交付系统在为客户省心的同时,拥有每年3000+工地的体量,这个数字就是博洛尼F2C的基础,也是大师系列价格保障的谈判筹码,最终体验省时、省心、省力的大师系列。
从房地产交易数据来看,未来几年家装行业将进入高峰周期,博洛尼整体家装确实战略动作不断——今年3月初斥资4.6亿的全新旗舰店正式营业,而在一个多月后的现在,大师官宣,同时近期与清华美院在设计领域进行合作。博洛尼整体家装始终在“为一亿人幸福居住”的道路上笃定前行。当然这也恰恰验证了博洛尼具有良好的经营基础和基础设施建设能力。
从经验来看,大师已经具备了整装产品的所有必备要素,同时加码了博洛尼独特优势,未来可期。
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