近日,群核科技(酷家乐)与东鹏瓷砖签订战略合作协议,双方将携手推进家居设计数字化进程,在门店设计营销提升、零售体验场景打造、设计人才运营培养等方面展开深度合作,共同打造家居产业数字化转型新标杆。群核科技(酷家乐)联合创始人兼CEO陈航,东鹏控股零售市场中心总经理王培源出席了签约仪式。
双方战略签约
东鹏控股零售市场中心总经理王培源表示,消费者从原先的家居单品浏览,转向家居场景的体验,如今更希望在门店就可直观感知装修后的“结果”。门店需要打造场景体验式新零售,以设计驱动产品附加值的提升。“东鹏一向重视门店设计赋能,通过本次合作,加深与云设计工具酷家乐的合作,赋能东鹏全国瓷砖门店打造设计营销的增长力。”
据了解,东鹏瓷砖与酷家乐牵手后,将借助设计服务着力驱动企业营销转型,包括借助酷家乐“快搭”等功能,快速定制个性化装修服务方案,加强消费者和门店导购之间的交流互动。同时,基于酷家乐“设计圈”功能,双方将探索打造东鹏瓷砖的设计人才培育模型,推进体系化、标准化运营培训,激励设计师产生更多优质内容,进一步提升门店设计能力和服务水平,最终助力终端门店获客转化。
东鹏产品效果图
东鹏控股始创于1972年,在全国拥有10大家居生产基地,7000个瓷砖卫浴门店、6万名专业人员,是国内领先的整体家居解决方案提供商,发展并且搭建起了瓷砖、整装卫浴、木地板、绿色材料、整体家居等成熟业务体系。
专注陶瓷领域逾50年,东鹏瓷砖已经成为行业规模体量最大、品种规格最齐全的陶瓷品牌企业。2022年,东鹏瓷砖推出6大升级家居风格解决方案,推出具有东鹏特色的空间设计方程式。
“酷家乐设计平台能够很好地融入东鹏新品实现的场景设计,让6大风格所传递的高雅、轻奢或温馨感更好地得以直观呈现。终端门店设计师通过设计前置,让消费者‘预见’未来家,大大提升客户体验感,为全新的品牌设计方案带来生命力。”王培源说道。
“好的设计创意离不开先进设计工具的诠释,借助设计效果图和设计渲染视频提升消费者购买体验的时代已经全面到来,双方合作可以更好满足东鹏瓷砖的消费者对‘所见即所得’的需求。”陈航说,“酷家乐将携手东鹏瓷砖,让门店导购转型升级成为品牌表达的最后一环,服务落地的最后一米,更快速、更直接地展示设计方案,提供更好的用户体验。”
对于企业数字化转型的下一步,东鹏瓷砖表示,将顺应数字化浪潮,携手酷家乐探索家装行业服务升级,推动家装行业构建模块化、信息化、标准化运营服务体系。
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