2022年5月21日,全国卫生产业企业管理协会立项审批、健康生活方式产业分会牵头组织研发编制的《健康民宿服务质量规范》团体标准,参编专家顾问与编制成员工作启动会暨第一次工作沟通会议正式启动。大会主要围绕健康民宿的服务质量标准展开探讨,以期推动健康民宿的事业发展。
作为团体标准编委会成员,新浪家居将全程参与整个团标的研发制定,即时发布团标最新进展,传递最新内容。同时,新浪家居也将全程参与团标在研发制定过程中编制的服务绩效和改进,等级划分和评价两部分工作。
通过新浪家居媒体的舆论和监督平台,我们希望可以为广大消费者提供健康民宿榜单,促进榜单真实有效,让消费者即看即所得。借此,我们邀请到了新浪家居总经理冀静女士,共同深度解读《健康民宿服务质量规范》团体标准的研发编制内容。
推广健康的生活方式是我们的责任
新浪记者:冀总,您好!新浪家居为什么参加这次《健康民宿服务质量规范》团体标准的编撰?
冀总:随着休闲旅游业的大力发展,中国民宿行业也在快速崛起,曾一度成为大家旅行、休假、体验当地文化的重要选择之一。随着消费群体的大规模、大幅度攀升,民宿自然而然成为了资本追逐的产业,规模正迅速扩大。可以发现,市场中的精致民宿,一般设计讲究,价格昂贵,往往比五星级酒店水准还要高。当然,也有一部分民宿,主讲当地文化,价格亲民,但住宿条件相对一般,产业正在出现两极分化。随着近几年疫情的影响,人们的生活节奏逐渐放慢,更多人开始关注健康的生活方式。作为疫情后,接待人们休闲旅行的重要主体,民宿如果只有漂亮的设计、简单的文化体验,是远远不够的。在2022年国家提出《“十四五”国民健康规划》后,致力于提升民宿质量,打造健康生活方式,尤为重要。作为家居行业的媒体矩阵,新浪家居如何传播健康民宿的发展意义,推广人民健康的生活方式,这是我们一直思考的,当然,这也是我们积极参与《健康民宿服务质量规范》团体标准研发编制的最大动力。
形成“比学赶超”的学习氛围
新浪记者:您觉得《健康民宿服务质量规范》团体标准它的制定意义是什么?
冀总:《健康民宿服务质量规范》团体标准的研发编制,无疑将对整个民宿行业产生推动作用。首先,对民宿的高品质发展提出了新的要求,具有长远的指导意义;第二,将规范民宿行业的服务内容,提升消费者的消费体验;第三、团标的实现,有利于提升民宿经营者多类型的商业能力;第四、团标将不仅仅是民宿的服务质量规范,也将为广大消费者提供健康生活方式的真实样本。
可以说,《健康民宿服务质量规范》团体标准的制定依据为未来实施,使民宿行业有更高追求的目标和方向,起到更好的示范和引领作用,有助于在民宿行业营造出“比学赶超”的氛围,推动整个行业高质量发展。”
我们愿为健康 奔赴“山海”
新浪记者:您觉得新浪家居能为《健康民宿服务质量规范》团体标准做些什么?
冀总:新浪家居从成立以来,都肩负着为行业、为企业和为消费者服务的“三为原则”。我们希望通过新浪家居解读行业政策,推广行业标准,为整体产业发展提供有效的传播。例如,新浪家居《会长连线》、《潮这看》、《“碳”路者》等栏目,都是为产业发展提供助力的精品栏目。其次,新浪家居跟1000+的企业,一直保持紧密合作,传播企业最新技术,优选企业最佳标准,揭秘成功企业的发展历程,例如:《“制”造行》、《“质”造行》、《“智”造行》、《少数派》等栏目,可为企业创造更多的交流合作空间。第三,在这个过程中,我们一直在为消费者优选产品,例如:《好物抢先试》、《家有“新”机》、《设计师严选品牌》、《中国百强家居》等等,都在为消费者优选合适的产品。最后,新浪家居有强大的设计师智库,设计师方面,也可以为健康民宿推荐优秀的设计支持。当然,我们相信,新浪家居可以为健康民宿提供很好的传播和技术支持。
新浪记者:您能用一句话总结下,您对健康民宿的发展愿景?
冀总:希望未来健康民宿可以成为大家健康生活方式首选,成为“健康”概念的传播渠道、并且成为“健康”真正的落实地和发源地。
诗和远方”很美好,只是还需我们“负重前行”。期待在《健康民宿服务质量规范》团体标准的规范下,健康民宿产业能够迎来更为诗意的未来。
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