成为值得信赖的家装服务商,为广大消费者打造出舒适、无忧的快乐装潢服务,是聚通装潢创始人的初心。带着这样的梦想,聚通装潢扎根个性化家装28年,获得众多行业权威机构的认可:2012年获得国家住建部颁发的“设计甲级、施工壹级”资质,当时上海家装行业仅聚通一家;2020年,荣获中装协颁发的“全国首批家装信用五星级企业”殊荣,聚通是本次评选中上海家装行业的唯一获奖企业;2021年,聚通应上海市消保委邀请领衔起草《住宅装饰装修质量验收规范》。2021年,上海聚通装饰集团成功入选全国住宅装饰装修行业企业标准“领跑者”名单,成为全国首批13家装企“领跑者”之一。
什么是装修企业标准“领跑者”?
家装行业企业标准“领跑者”评选,由中国建筑装饰协会作为唯一评价机构,以2021年发布并实施的CBDA标准《住宅装饰装修工程施工技术规程》和《住宅室内装饰装修工程质量验收标准》为依托,编制了《“领跑者”标准评价要求》团体标准,并依据此标准在全国范围内评选出了13家企业标准“领跑者”。
创新设计引领生活新方式
设计带给我们的不仅仅是舒适的环境,更多的是一种生活理念。设计来源于生活,设计的灵感自然也要在生活中找寻,随着生活的变化而变化。而设计的发展不仅仅是居者的需求变化,更要适应现代人们快节奏的生活,符合人们的思想发展趋势。
设计,不仅仅是引领时下的生活方式,而更应该是属于未来的。只有不断地在现有设计的基础上探索尝试、总结深化,才能用新的更美好的生活方式代替旧有的生活方式,所以设计需要创新。
但是追求创意的同时,还要考虑更多深度的事物,设计师只有从改善人的生活质量和生活方式来思考,真正做到“以人为本”,这样的设计才有意义,像某些华美奢侈的设计,都只是符号化的应用。聚通装潢从客户的角度出发,提出了“更舒适、更安全、更智慧、更健康”的家装设计理念。在家装设计中融入环保理念,使用环保健康材料、智能家居等,为改善消费者居住环境和引领生活新方式发挥了积极作用。
装修领跑者,高要求推动高标准输出
天下之事,非新无以为进。抓创新就是抓发展,谋创新就是谋未来。对任何一个企业来说,皆如此。在当前新形势下,随着市场需求的变化,行业技术的迭代,要想专业更强,更应重视创新。聚通装潢的工艺创新亦是不曾停止发展脚步,截止目前,已拥有43项国家级专利证书,开创了118项金鲁班标准施工工艺。
作为装修企业标准“领跑者”,聚通装潢一直力求不断革新工艺,优化施工管理标准,来引领行业发展。2022年,聚通装潢在“性能指标”、“核心安全指标”、“易忽略重点要求”等方面做了进一步工艺升级及标准要求。考虑到疫情常态化,新增了“防疫核心要求”工程施工标准。
在创新工艺质量的同时,也不忘提升施工人员的专业水平。为此,聚通装潢投入建设近3000㎡的产业工人培训基底。现代化的培训教室和理论考试中心,除了培训水电、镶贴、油漆、木作等多重点施工阶段,还包含项目质量、场容场貌、进度把控、客户满意度等综合能力。聚通要求所有施工人员每年必须参加4次及以上培训,且考核合格才可以领上岗证。完善的工人培训、考核体系,为聚通建设了一批批规范化的施工团队,确保了施工的高标准,交付的高品质。
发布《家装验收标准》白皮书,发挥“装修领跑者”作用
2021年初始,聚通就被上海市消费者权益保护委员邀请参与编制《住宅装饰装修质量验收规范》,对工期确认、工程质量验收、工程项目内容和做法等方面做了有利于消费者、有利于促进整个家装行业健康有序发展的规范性标准和示范性约定。
作为“领跑者”企业,聚通装潢将与消保委携手,计划发布《家装验收标准》白皮书。将《住宅装饰装修质量验收规范》以更为普及的方式呈现,并向全社会推广和发放,让消费者在家装过程中能够随时参考,在验收时有标准可依。将更加规范的“新标准”真正走进消费者,带领行业看清每个施工项目、每个节点验收标准,工程质量一目了然。
服务持续领跑,共建美好生活
作为“装修领跑者”企业,聚通装潢持续做高标准、有诚信、有担当的企业,积极履行企业责任,让业主保障和体验不断升级。在验收结束之后,聚通的服务也并未因此而结束。“水电隐蔽工程质保20年”的郑重承诺,24小时的售后热线,这一系列的措施,皆是为了保障消费者的售后无忧。同时,“幸福人居”项目由原来的“售后报修”升级为“主动检修”。届时,聚通装潢会为老客户、在建工地的周边居民、员工亲友等发放“安心居检修卡”,除了水电隐蔽检测、家居维护保养、二次装修及局部翻新改造等服务项目外,还提供换季清洗、家电焕新等企业联合服务。
协助行业消费券发放,托起百姓“安居梦”
考虑到疫情反复,消费恢复缓慢,不少消费者可能面临着经济的烦恼却又亟待装修。为了实现老百姓的“安居梦”,聚通装潢作为上海市室内装饰行业协会会长单位,携手建行上海市分行联合发放“装修专项消费券”,在8月15日至9月18日期间,共计发放超9亿元装修专项消费券!
同时,消费者还能享受到上海市室内装饰行业协会提供的三大装修保障权益,使用由上海市室内装饰行业协会制定、上海市市场监督管理局备案的《上海市室内装饰施工合同示范文本》(2022版),内容更完整、条款更细致、约定更明确,为保护消费者家装施工权益再添保障。
推动家装消费市场回暖,共筑家装良性生态圈、提振消费信心,让百姓少些装修烦心事,是聚通装潢作为“装修领跑者”的责任与义务。
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