房子住久了,墙面常会出现些问题,墙面开裂、局部发霉、长黑斑、空鼓起壳……给不少市民带来烦恼。今日,靓家居携手方圆地产在白云高尔夫花园推出“首届墙面翻新节迎中秋”,与有涂硅藻泥、美涂士、妙想空间等厂家一同提供家服务、送优惠福利,还能享受中国银行利息超低的贷款服务。
记者在现场看到,有有涂硅藻泥、美涂士、妙想空间、柏高、懒猫木阳台等多个品牌参与,不少业主在各个摊位向品牌专业人士咨询家服务。在此次主打的墙面翻新服务中,靓家居推出了12999元墙面翻新套餐,含80平方米的墙面、包工包料,摊位人员介绍:“套餐包括了六个项目,分别为免费检测、制定方案、搬迁保护、专业施工、清洁归位、两年质保”。刚刚预约靓家居家服务师傅上门检测墙面的文阿姨告诉记者,受回南天影响,家里的墙纸已经发霉脱落,“之前一直抽不出空去建材市场,没想到今天在家门口就能解决,省心又省力”。
主办方介绍,白云高尔夫花园所有业主均可享受此服务。靓家居社群新零售总经理陈科雄告诉记者:“此次家服务提供8大免费检测和20项极速维修。既可以满足全屋、厨房、卫生间等的局部装修需求,也可以满足瓷砖、木地板、墙面、天花的翻新需求,和门锁、家私、家电、窗帘、灯饰、智能产品的更换需求”。
陈科雄表示,“家服务”活动一方面可以向消费者普及家居维修保养的基本常识,另一方面也可以帮助业主专业解决售后问题。业主体验完上门服务或了解完产品信息后,还可以到附近的欧亚达家居店了解更多的服务详情和挑选产品。
据悉,针对不同需求,靓家居提供“家”的各类解决方案,有毛坯房装修、精装房软装定制、旧房全屋或局部翻新和单品换装、全屋家电和智能家居产品等。这些解决方案都是以便于消费者决策的“服务+产品”套餐形式呈现,涵盖了整装、软装、局装、换装、智装,共有25款主打套餐,用家服务套餐满足当前市场的不同“家”消费需求。
另一方面,在施工交付和服务体系的有力支撑下,靓家居已经在门店所处的商圈,形成了良好的口碑效应,并推崇靓家居的社群“意见领袖”即“VIP创客”,把靓家居的服务和产品主动分享和推荐给身边的朋友,在商圈社区形成裂变传播。未来,结合VIP创客和大数据运营,家服务社群新零售将进一步深化,能更精准、更有效地满足门店周边商圈社区家庭的“家”需求。
正如有着“整装校长”美誉的靓家居董事长曾育周所说,家服务是立足于靓家居各大ShoppingMall门店基础之上的,大幅缩短了社区到ShoppingMall门店的物理距离,又能引导消费者前往门店体验,两者形成互补关系。
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