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惠达卫浴王佳：深耕顾客价值，引领健康卫浴新风潮

宜家居家装网
2024-06-13 10:31

近几年，受房地产市场下行影响，我国卫浴企业发展经受着巨大挑战。同时，存量时代的到来意味着趋势性的增长机会结束，为行业提供了调整产品结构和市场策略的机会，巨大的存量市场将成为行业增长的大蛋糕。

另一方面，随着人们对生活品质的不断追求和消费观念的逐渐升级，消费者对于卫浴设备和家居建材产品的需求从单一的功能满足，转变为品质、设计和环保性能的综合需求，这也为企业带来了更大的市场空间和发展机遇。

作为卫浴国货领军品牌之一，惠达卫浴始终以满足消费者对高品质卫浴家居产品的需求为主要目标，通过相关卫浴产品的设计、研发、生产和销售，为全球消费者提供一站式卫浴产品综合解决方案。凭借不断创新的商业模式和全球化的发展视野，惠达构建了完善的销售和服务体系营销网络，产品远销全球100多个国家和地区，成为了中国卫浴打造全球化品牌的推动者和实践者。

本届广州卫博会发挥行业新趋势的引领作用，借助全国一线优质产区优势，打造华南区顶尖的专业卫浴展览会。展会以“全卫空间设计趋势平台”为定位，以“全卫定制，设计引领”为主题，为卫浴企业精准开拓市场深度赋能，共同开创全卫定制新时代。为探究行业趋势，挖掘民族卫浴品牌的升级路径，广州卫博会联合77度专访惠达卫浴总裁王佳女士，一同探讨卫浴行业发展新契机，看见民族企业的更多可能。

世研指数联合中国健康产业指数实验室、中外传播智库共同发布《2024健康卫浴传播影响力指数报告》指出，当下，人们的健康意识有了大幅度提升，特别是中产群体越发注重健康消费，“健康化”成为消费者选购家居产品时必须考虑的因素。

在2024年7.8-11日的广州卫博会上，惠达将以“健康卫浴定制专家”为展示重点，带来一系列具备智能健康、节能环保等功能的卫浴产品，为消费者提供健康、舒适、个性化的卫浴解决方案。

惠达将健康理念严格落实到产品设计、技术研发与服务体系之中。企业坚持在原材料、能源上使用洁净化材料，减少污染物及碳排放，同时关注产品全生命周期管理，满足环境目标要求的同时，保证产品应有基本性能、寿命、质量等。制造阶段则减少车间粉尘排放、采用坯体轻量化工艺、加强窑炉余热利用等，贯彻绿色环保理念。

目前，健康材质已覆盖了惠达全品类产品，包括纳米易洁釉的陶瓷、植入纳米银离子的座圈、环保板材浴室柜、抗菌材质软管等，例如其智能马桶采用抗菌率大于99%的抗菌座圈、纳米银抗菌材质的清洗喷杆，同时搭载了完善的杀菌系统：电解水、紫外线……杀菌率超过99%，无论是制造材质、水质、杀菌技术还是智能设计，都全面满足了消费者对高品质健康生活的需求。

王总认为，智能化带给人们更多的是出于对健康和便捷性的考虑，因此在惠达的智能马桶新品中将更加强调从陶瓷体到上盖的抗菌抑菌作用。此外，惠达还将推出ENF板材的浴室柜产品系列，这种材料的环保性能远远优于优于E0级和E1级，甲醛释放量更低，在满足国家环保标准的同时，也进一步满足消费者对健康绿色生活方式的追求。

其他方面，针对消费者个性化需求的不断增加，惠达将提供定制化家居建装服务，从浴室柜到陶瓷体的定制，最大将会推出1.8米，甚至2.5米以上的台盆切割定制，满足星级酒店及大户型消费者的需求，实现个性化定制。

“深耕顾客价值始终是惠达坚守的核心原则。”王总表示，新一代消费者更追求质价比、个性化和高颜值，注重智能与健康。未来，惠达将密切关注市场动态和消费者需求的变化，依托自有丰富资源，不断推出新产品、迭代新技术，提升产品品质和竞争力，以巩固自身的竞争力和市场地位。

在个性化消费和一站式购买的消费趋势带领下，“全卫定制”已经成为了卫浴及全屋定制品牌转型发展中的大势机遇。

据了解，惠达近些年来持续加大研发投入，推出符合消费者个性化需求的全卫定制产品，同时企业不断提升定制服务水平，建立了完善的定制服务流程和标准，组织门店店长进行定制培训，为消费者提供从设计、选材、施工到售后服务的全流程定制服务。此外，惠达还通过参加各类展会、新品发布会等方式，加强品牌建设，提升品牌知名度和影响力，吸引更多消费者关注全卫定制产品。

在整装时代的大趋势下，卫浴企业需要灵活调整策略来适应市场的快速变化，对此，王总表示，惠达的整体智能卫浴围绕消费者健康体验相关的细节打造上下足功夫，企业紧跟消费者需求，通过市场走访、调研搜集信息，及时调整产品设计和研发策略，精准把握市场趋势，有针对性地开发产品。

惠达坚持产品创新和研发革新，以智能化作为战略突破口，结合自身优势，产品端借助智能感应、语音控制、微波感应、座圈加热、紫外线杀菌等智能化功能，提升产品的便捷性、舒适性和健康性。同时，企业为顺应互联网及工业化发展，加大了智能系统的应用，构建了5G数智化生产线，采用先进的智能控制系统，实现卫浴产品的智能化生产。

另一方面，惠达也在积极与家居产业链上下游展开合作，共同开发新产品、新服务，实现资源共享和优势互补，并积极探索与房地产、酒店、医疗等行业的合作机会，不断拓宽卫浴产品的应用领域。

“作为行业‘全卫空间开发大师’，全卫定制赛道上是惠达一直在布局的事情。2023年惠达确定了‘健康卫浴定制专家’的品牌定位，也进一步说明了我们在全卫定制赛道的决心和信心。”王总说道，“无论是定制品牌，还是健康品牌，我们都在逐步地去深化和布局，目的是成为最值得信赖的健康卫浴定制专家。”

提及未来卫浴行业的发展趋势，王总认为，智能化、绿色化、健康化与个性化将会成为行业的主要发展方向。

“第一，随着消费者对智能家居的需求增加，卫浴行业将更注重智能化产品的开发，提供更加便捷、舒适的卫浴体验；第二，在国家积极推动绿色建筑与节能减排的大背景下，卫浴行业将更加注重产品的绿色化和环保性，推动行业的可持续发展；第三，健康化与智能化相辅相成，健康性某种角度也需要智能化的推动和辅助，未来，抗菌、抑菌、杀菌等功能将成为产品的标配；第四，随着90、00后逐渐成为消费主力，他们对家居产品的个性化需求将越来越高，卫浴行业将更加注重产品的个性化设计和定制服务。”

对此，惠达已构建了清晰的发展规划和愿景。“惠达将继续坚持‘整体、智慧、生态、数字’的核心理念，努力打造世界级综合卫浴家居品牌。”王总强调，惠达把健康作为品牌的差异化价值主张，将秉持着“让人人享有健康舒适的卫浴空间”的使命，和“成为最值得信赖的健康卫浴专家”的愿景，全面围绕消费者的卫浴健康需求展开行动。

广州卫博会作为国内卫浴行业的盛会，依托中国建博会（广州）的品牌优势以及流量优势，汇聚了众多优秀的卫浴企业和产品，为行业交流和发展提供了重要平台。对于参加即将举办的2024年广州卫博会的期待，王总表示：“希望可以全方位展示惠达在卫浴领域的实力，吸引潜在客户和合作伙伴的关注，也希望通过展会与参展企业进行深入交流和沟通，共同推进行业的进步和升级。”

在王总看来，广州卫博会以“全卫定制，设计引领”为主题，顺应了卫浴行业的发展趋势，作为企业，希望展会能够通过举办更多的专业论坛及活动、分享最新的市场趋势和行业动态、开设相关奖项、开展产学研合作等一系列举措，促进业内交流与跨界合作，助推卫浴行业高质量发展。

“我希望广州卫博会能够继续发挥其在行业中的引领作用，推动卫浴行业的创新和发展，预祝本届广州卫博会取得圆满成功！”王总说道。