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【中国软装的战“疫”】经销商谭从林：虽疫恒坚果敢前行

宜家居家装网
2020-02-12 18:25

2020年新年之际，新型冠状病毒从湖北武汉以席卷之势，在全国范围造成了重大疫情，严重威胁了人民的生命安全，也对国民经济造成了巨大的影响。中国的软装行业在此次疫情中，也遭受到了重大冲击。新浪家居墙布媒体事业部作为垂直于软装行业的首席媒体，于2月10日全面开展【中国软装的战“疫”】抗击疫情主题采访报道。

【新浪记者】：各位新浪网友大家好，我是新浪家居墙布频道的记者罗路路，今天非常荣幸能够邀请到领绣江西抚州经销商谭从林先生接受我们的线上采访，谭先生您好，本次疫情，给您的门店经营造成了多大的影响？
【回答】：到目前为止，应该已经造成了二十万左右的经济亏损，店面租金、员工薪资等方面，算起来二十万是有的。
【新浪家居】：卖场是否给入驻门店制定了相关的政策支持？
【回答】：目前市区还是封路状态，全国的生活都停滞了。华美立家确实有提出给租户2月份免租的倡议，但具体还未落实。因为我们的店是属于政府管辖的，有通知说3、4月份免半月租金，总计相当于减免了两个月的房租，到底能不能落实只能看后期的通知和安排。
【新浪家居】：作为领绣的经销商，领绣针对这次疫情是否有推出相应的扶持政策？
【回答】：有的，这些天大家都居家隔离，经销商群里也安排了一些优秀的老师进行线上视频授课，给我们充充电。这对我们后期开展线上线下营销工作有很大帮助。其次，领绣在年会上新推出的“菁华”店，也给予了我们很大的扶持力度，等疫情过后，便会迅速抢占市场占有率。

领绣江西抚州经销商谭从林

【新浪家居】：疫情期间，您个人做出了哪些防疫措施？
【回答】：首先我们告知所有员工，不出门、不聚会、勤洗手，做好一切防疫措施。在家好好静下心来学习，积累知识，同时汇报每天的身体健康状况。
【新浪家居】：是否有参加相关的慈善活动？
【回答】：有，领绣组织的捐款以及个人名义的社会捐款都捐了好几次。虽然只尽了绵薄之力，但也代表着我们作为中华儿女，共同抗击疫情的决心和信心。
【新浪家居】：在疫情期间，您做出了哪些门店自救策略？
【回答】：从目前疫情来看，我们让所有员工在家给客户发发微信，维护好客源。相信在疫情过后，一定会出现消费高峰期，所以我们要趁现在，提前做好一些客源的积累，为复工做准备。
【新浪家居】：复工后最大的顾虑是什么？
【回答】：就个人而言，一个是货的周期问题，因为货积压了很久，一定会有爆发期，复工后一旦下了订单，货品是否能够跟上，这是我的顾虑。还有就是人员问题，疫情期间，我们店的员工还是比较稳定的，但是会担心技术人员的空缺，去年到现在，手里已经有几十套房子待施工，我担心复工后技术人员会出现短缺。

【新浪家居】：对2020年的家居市场是否有信心？
【回答】：这个是肯定的，我们都做了这么多年了。根据我个人的推算，2020年虽然经历了疫情，但后期的产量应该不会亚于2019年。
【新浪家居】：能否给其他经销商以及厂家提出一些实质性的建议或者意见？
【回答】：我们全国这么多店，我给的建议首先是在家好好充充电，可以趁此机会为员工进行心理疏导和知识培训，共同探讨一下2020年如何去服务好客户，一定要稳固好店里的销售精英与技术人员。对于厂家而言，就是一定要把复工后货的周期把控好，要做到能够让所有门店能及时拿货，更好的服务于我们的客户。
【新浪家居】：感谢谭先生接受我们今天的线上采访。