近十年来,经济发展进步带动家装消费不断升级,以80后90后为主的新中产冉冉崛起,成为整个家居消费领域的主力军,家居消费观正经历着一场颠覆性的洗礼。这主要表现出越来越多的个性化需求:一些买不起一线城市房的年轻人选择了“躺平”,他们放弃敞亮的新房,贷款几十万装修“不值钱”的老破小,过上了梦想的居家生活;也有一些有存款的年轻人宁愿贷款装修新家,把存款用作投资赚钱,让理性贷款成为一种人生态度……多元化消费观和个性化装修的背后,体现的是社会家装消费升级不可逆转的发展趋势。在这个趋势下,家装金融产品需求火爆,认可度不断提升。
虽然家装金融受到越来越多银行机构和家装公司的重视,但目前大多数还停留在传统的人工获客阶段,业务覆盖面有限,社会认知度较低,跟车贷、房贷等比起来,金融渗透率亟待提高。因此,需要更创新有效的方式来打开家装金融领域的新世界。
此时,「科技+金融+家装」作为产业融合新形式进入大众视野,提倡用科技驱动传统行业创新发展。它的诞生正处于这个大背景下:一方面传统家装行业急需在激烈竞争中求变,通过拓宽获客渠道增加客户数量,通过跨界资源整合提高客源质量。另一方面,银行拥有优质的房产按揭客户,蕴藏着巨大的家装潜在市场,银行有能力解决客户的需求。但缺乏一个优质专业的资源整合平台作高效的资源运作和转化,以上的需求和想法就得不到真正的落地,也就沦为纸上谈兵的空话。这是摆在双方面前的难题。
基于对市场的精准定位与充分研判,成立于2013年的佛山市梦之家科技有限公司(简称“梦之家”)在2019年打造了「享爱家-家装消费升级服务平台」,为家装金融行业的窘境带来了变革的契机。梦之家是一家集中家装、建材、家电行业的全渠道互联网营销服务解决方案的企业,享爱家依靠梦之家多年家装领域的深厚资源,通过整合银行金融服务、家装建材商企资源,以金融科技赋能家装行业,致力于为客户提供从资金、装修、建材购买到拎包入住的一站式家装解决方案。以“科技驱动家装消费升级”为目标,享爱家致力于构建「科技+金融+家装」行业生态链新零售体系,将行业的跨界结合演绎得淋漓尽致。
同年,大型线上家装商城——「享爱家Mall」问世,是集一线家装品牌商家进驻,提供商品选购、大牌折扣等服务的一站式家装服务平台,为用户提供个性化独到的装修一站式解决方案。凭着先进的品牌理念和雄厚的团队实力,享爱家先后与多家国有银行达成战略合作伙伴关系,联合推出优质的家装金融产品,并注入家装商城平台,打造完整的家装金融闭环服务。
翌年,享爱家成立专业的科技中心团队,以技术大数据分析、人工智能金融为依托,自主研发出银企合作推客系统、家装分期产品进件系统,实现了银企之间服务流程的无缝对接。享爱家科技中心研发的产品覆盖了ERP信息管理系统、各类手机终端系统、垂直网站等,已完成3.0版本迭代,目前版面与功能不断在优化完善。
通过科技植入和专业的市场运营团队管理,享爱家为装修用户提供更好更完善的家居装修和家装分期解决方案,完成从“冰冷的房子”到“温馨的家”过程中的全生命周期服务,这将大大升级金融链条,增强家装金融生态圈更全面的运转,无论对消费者、银行还是商家,都是十分利好的优势。
农业银行授牌仪式,总经理覃正伟先生(右四)代表享爱家接受农行授予的『战略合作伙伴』荣誉称号,双方合影留念▲
迄今为止,享爱家已为超十万个家庭提供家装金融服务,受到消费者和商家的一致好评,先后获得了合作银行、商家等多个企业颁发的荣誉称号!
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