6月8日,在第27届上海厨卫展现场,“卫浴管家 服务到家”浪鲸卫浴焕新服务宣言发布会在浪鲸卫浴·E1D03“水洗科技,更懂生活”主题展馆举行。此次浪鲸卫浴携手新浪家居,集结行业大咖、媒体、装企,以及社会各界力量,一改中国家庭旧卫浴空间“老、脏、乱、差”的消费痛点,重磅推出“2小时快装+6大免费服务”焕新升级。
中国建筑材料流通协会执委副会长、陶瓷卫浴经销商委员会主席李作奇,新浪家居陶卫行业总经理闫守罡,桔装无忧创始人张先魁,以及浪鲸卫浴国内营销中心总经理刘金虎,浪鲸卫浴品牌管理中心总监林学舟,浪鲸卫浴国内营销中心销售管理部总监周秀枝,共同见证“卫浴管家 服务到家”焕新活动的升级及服务宣言的上海站落地,助力国民卫浴空间焕新升级。
从产品到服务创新
从行业到消费者品牌
浪鲸卫浴正引起行业轰动
李作奇
中国建筑材料流通协会执委副会长、陶瓷卫浴经销商委员会主席
2023年是浪鲸卫浴推出“卫浴管家 服务到家”焕新服务的元年。中国建筑材料流通协会执委副会长、陶瓷卫浴经销商委员会主席李作奇在致辞中表示,“卫浴管家 服务到家”焕新服务从终端城市走到上海厨卫展,以“2小时快装+6大免费服务”为依托,浪鲸卫浴带给行业一次轰动的服务创新。除了产品创新,李会长表示在当前的旧改、二次装修的新赛道上,服务创新带领着品牌从行业品牌走向消费者品牌的关键。而浪鲸卫浴极致地做到这一点。也期待浪鲸卫浴持续助力中国亿万家庭焕新高品质卫浴空间。
产品与服务并驾齐驱
以创新解决消费者痛点
闫守罡
新浪家居陶卫行业总经理
“卫浴管家 服务到家”焕新服务活动在全国各地陆续掀起焕新中国行动,并早前率先在山东临沂打响“卫浴管家 服务到家”的焕新服务IP。随着项目的持续深入,浪鲸卫浴携手终端线下同步开展“走进社区——卫生间免费检修”公益活动。
作为全程参与到浪鲸卫浴焕新服务的落地活动的媒体人,新浪家居陶卫行业总经理闫守罡表示前期通过在设计端、工装端、消费者端等多方面市场调研,浪鲸卫浴这次焕新服务是真正的把服务带到消费者端。以“2小时快装+6大免费服务”为核心的服务模式,产品与服务并驾齐驱,既完美地为消费者提供产品,也同时为消费者解决痛点,让消费者感受到品牌的温度。
从产品销售商到
空间服务商
张先魁
桔装无忧创始人
从“居者有其屋”到“居者优其屋”,“卫浴管家 服务到家”焕新服务重点在于解决中国家庭旧卫浴空间“老、脏、乱、差”的痛点。而当中快装所包含的服务特性,是如何显现品牌人性化呢?
桔装无忧创始人张先魁认为,在旧改、二手房改装这类型焕新蓝海市场中,整个家装行业都重视服务,企业提升服务,为消费者带来更高品质的空间服务体验。而浪鲸卫浴所提出的“2小时快装+6大免费服务”,恰恰是从产品销售商到空间服务商的转变,给消费者更优的卫浴空间方案解决方案。
想用户之所想
创用户之所需
林学舟
浪鲸卫浴品牌管理中心总监
2023年,随着市场消费升级态势持续攀升,消费者们对家装有着强烈的焕新需求,由此老旧翻新已成家居市场的一大趋势,从数据上来看旧改焕新未来也将成为主流趋势。浪鲸卫浴推出“卫浴关键 服务到家”焕新服务,想用户之所想,创用户之所需,让每一位消费者卫浴空间在焕新后都能拥有健康、舒适、便捷的品质生活体验。
在这出发点和落脚点的基础上,浪鲸卫浴品牌管理中心总监林学舟详细地对“2小时快装+6 大免费服务”做出了详尽的阐释。
所有的痛点都归于行动。通过这项全国性的免费提供上门检修卫生间服务的大型公益行动,浪鲸卫浴希望切切实实地为消费者旧卫空间,改造提供更多专业与便捷,让消费者省心放心,无忧焕新。林总也期待浪鲸“卫浴管家 服务到家”能进一步成为大家居产业促消费、扩内需的重要平台和IP,赋能更多消费者的高品质卫浴空间的焕新升级,智享潮生活。
在众多媒体、来宾的见证下,浪鲸卫浴国内营销中心总经理刘金虎联合嘉宾们共同宣读出浪鲸服务宣言,开启新一轮的焕新升级,发出“携手浪鲸,卫浴管家,服务到家,成就共赢”的铿锵豪语,为卫浴行业发展贡献可持续力量,以真诚的承诺持续为消费者提供卫浴空间服务体验,为国人美好品质生活添砖加瓦。
新浪家居陶卫行业总经理闫守罡(右一)
桔装无忧创始人张先魁(右二)
浪鲸卫浴国内营销中心总经理刘金虎(中)
浪鲸卫浴品牌管理中心总监林学舟(左一)
浪鲸卫浴国内营销中心销售管理部总监周秀枝(左二)
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