据中怡康9月市场数据显示:国内热水器总体市场平均价格为2430元/台,电热水器总体市场平均价格为1808元/台,比去年同期下降7.04%。而海尔全屋用水场景得益于渠道的增加与场景主动服务两大因素,9月份销售1.5万套,均价提升至2万元以上。两组数据对比,产品越来越便宜,场景越卖越贵!
为何热水器单品价格越来越低,而海尔全屋用水场景均价提升至2万元?
先从渠道看,从10月16-17日在昆山举行的海尔全屋用水全国建材交互活动获悉,全国共有大型建材市场700家,海尔全屋用水已进入567家。除此之外,1-9月海尔热水器与506家家装公司达成合作,进入400多家核心商圈,及15000多家五金水暖市场。从建材市场直达用户家中,让用户直接体验到全屋用水场景是销量和单价提升原因之一。
再从主动服务看,因为用户买的单品热水器或者简单拼凑的成套,虽价格便宜,但是只能单一的解决洗澡问题。而海尔的全屋用水解决方案,则能实现“洗澡能主动准备热水,燃气泄漏能主动报警,饮水能主动提醒换芯”为用户提供智能、健康的全屋用水体验,用户愿意为这些主动服务高价埋单!
此外,不仅用户体验好,客户也体验好。来自郑州的单先生,是一家装修公司的老板,国庆期间购买了一套海尔全屋用水方案,体验了全屋用水的主动服务后,让他成为忠实粉丝。现在,单先生将海尔全屋用水方案推荐给了名下300多个不同区域的地产项目,由用户变成了客户。“单卖热水器均价2000多元,卖成套均价2万多元,客户很容易做出选择。”单先生说。
通过建材市场接入地产项目,区别于各品牌的智能单品相互之间难互通、不主动、未成套的情况,海尔推出的全屋用水解决方案,让浴室装修告别“东拼西凑”,成为用户和客户首选。未来,热水器市场竞争将越来越激烈,打通用水生态链群,用高品质套系解决方案培育用户好口碑,才是一家企业立足的根本。
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