这几年兴起的新消费浪潮,似乎给新产品的流行提供了一些可以抄的公式,创业者和投资人也纷纷下场,如法炮制出一个个新消费品牌。
然而,这样的狂热注定无法持续,当流量和资本的潮水退去,看似“众星捧月”的新消费品牌开始遭遇寒冬,产品卖不动、消费者忠诚度不高、资本观望甚至撤资。品类红利不在,品牌难凭借单点优势破局。
品牌如何在停滞的消费市场中洞察到新的机会点,如何保持稳健增长成为接下来的核心话题。
3月31日,浪潮新消费联合众多优秀品牌举办线上“2022新品牌破局峰会”,围绕新消费行业和企业的创新升级问题,展开深入的分享与探讨。
深耕纯实木家具的源氏木语品牌,这几年不断打造【极致产品】,爆品出圈,成为实木家具行业的佼佼者,其创始人张晔也受邀出席了本次线上峰会,共同探讨破局之年,新消费实现升级蜕变的关键。
以产品为基底,坚持做难而正确的事情
当下,很多品牌正在逐渐凋零,尤其是前几年新消费潮中兴起的新品牌,等待新品牌们的是流量红利见顶、内卷与红海,以及一群清醒的消费者——好看的设计、精美的包装、好听的话术,已不再是消费者购买决策的关键因素。
寒冬来临才发现,新营销、新渠道之类的红利,对谁都无差别存在,并不是什么核心竞争力,也形不成稳固的护城河。对于这些跑出的新消费品牌而言,要想真正维持品牌的“长红”,则需要重新回归产品本身。
源氏木语是实木家具领域的典型代表,在审美和品牌理念上超越了很多同类品牌,在天猫纯实木家具类目连续10年超越第二名。
面对行业变化,源氏木语一直在坚持做难而正确的事情,坚持纯实木做表里如一高品质的家具,做有温度、环保可持续的生活方式品牌。希望在设计、质量、性价比上做到
,坚持朴素的利润观,在审美上希望做符合年轻人的审美家具,包容和多元,另外他们希望家具能够回归家具的本质,在功能上负责服务于人,让消费者享受更健康的居家生活。
做【极致产品】,挖掘用户需求
随着新消费品牌的兴起,依托互联网的流量玩法,市场竞争加剧与平台流量见顶,新消费市场已经演变为高度激烈的同质化竞争。面对当下的行业形势,创始人张晔真挚的分享了源氏木语是如何打造的【极致产品】。
【极致产品】-设计针对不同细分人群
源氏木语深入洞察消费者的需求,在了解消费者需求的基础上,细分用户群体,为满足当代年轻人的居家新习惯与新需求。比如:
1)某个90后女性画像一,公司职员/爱好烹饪/蜗居生活
她的家以原木为主,结合黄色、咖色、黑色,在风格元素上以原木,藤编,棉麻等天然材质为主,打造舒适的居家生活。
2)某个90后男性画像一,品牌主理/运动健身/观影爱好者
他的家以胡桃色和烟熏色为主,结合局部橘色作为跳色,在风格元素上以,胡桃木、不锈钢、皮革、玻璃为主。
3)80后理想主义者画像一,已婚/爱好旅游/摄影
他的家以胡桃色为主,结合黑白灰色调,风格元素上主要是:胡桃木、金属、皮革、玻璃。
由以上三个案例可以看出,源氏木语的人群细分上,不是单一以年龄来划分,还会结合职业、性格、喜好、兴趣等多维度人群细分,针对这些人群都有对应的产品风格设计,且多元融合,而非简单的北欧风、现代轻奢、MCM风。
源氏木语除了在设计上去细分,也会根据人不同的需求进行细分产品。分为基础需求跟进阶需求。比如:像是源氏木语家这款爆款大板床,外型简约、百搭,它的基本价值是环保、结实、静音。在每一个基础需求上,设计上不断研究,希望能做到极致环保、极致结实、极致静音。
在大板床的基础上,源氏木语这款夜光床的设计上更功能化,针对用户进阶需求而设计。增加了箱体床、床头职务、隐藏式插座和夜灯等功能设计。床下两大箱体,增加卧室的储物空间,床底的灯带。
通过打造产品矩来满足不同人群、不同年龄层、消费层级的产品需求,不断扩充产品品类,期望做到不同侧重点的极致。
【极致产品】并不是永远不变,一劳永逸。要在不断在设计上打磨,倾听使用者的声音不断改进,是一个长期不懈的过程。
【极致产品】-质量穿透时间的利器
质量是每个企业都会重视的,企业投入的精力与取得的结果密切相关。源氏木语2位创始人分工,先生负责供应链、质量,妻子负责产品设计,倾注绝大部分时间跟精力在产品质量上,对质量的严格把关,踏踏实实做好每个细节把控。
每一道工序都严格执行,质检每一道环节,包括原材料、过程工艺,成品100%全检,入仓再抽检、定期送检。实现产品信息全程可追溯,以保证产品的高质量。严格把控产品品质,每一件家具都是经过反复琢磨,经历十几上百道工序,多次打样修改,最终定稿生产,实现美观度和实用性相结合。
说到塑造品牌,必然绕不开产品,作为连接消费者最直接的感知载体,【极致产品】才是品牌安身立命的根基。源氏木语创始人在质量把控上的高要求,使得源氏木语的产品在大浪淘沙的市场中脱颖而出,成为行业内的佼佼者。
3、【极致产品】-性价比与坚持朴素利润观
被消费主义充斥的时代,坚持高性价比的源氏木语,反对消费主义,不希望消费者为一件好产品付出过高的溢价。源氏木语的创始人始终坚持朴素的利润观,让好产品服务更多家庭。营销固然重要,但最终还是要回归到产品本身传递商业价值。
在早期,源氏木语并没有产品成本优势,依靠利润观和依托于淘宝天猫成长起来,没有中间商,避免加价环节。随着采购规模扩大,与国外大型木材供应商合作,保证原材料在品质、数量的稳定供应,规模效应产生了性价比。尽管现在源氏木语开了很多线下加盟店,但依然给到但提点极低,这也是依托于销量大而产生的性价比。
加上生产上的改革,订单模式的改变,源氏木语数字化程度更高。在确保产品质量的前提下,通过规模优势和产线提效去降低成本。会做更多的产线模式的改革,进一步提高效率,提高整个行业的效率。
最后,源氏木语的创始人表示“每个人都想做【极致产品】,它不是个是否题,而是很多个选择题,在有限的时间和精力下,是不是愿意花时间在打造极致产品上,愿意去做难而正确的事。”
在瞬息万变的市场环境中,要做到一个【极致产品】的品牌,最终落脚点是做到商业价值的传递。正如源氏木语,有着时代精神的价值观,致力于给人们提供健康美好的家居环境:
低碳,环保可持续;
创新,创新产品、创新行业,反对内卷;
平权,打破阶层,好的产品是希望更多的人都可以买到且享受;
人文,人与物的关系,人是大于物,物服务于人,人和他人的关系,与亲人的关系,与自己的关系
这些价值观都体现在源氏木语的产品设计、生产、定价与消费者沟通上,期待源氏木语一如既往做【极致产品】,不断拓展线上线下,让品牌有持续不断的生命力,成为值得被人关注记住的品牌。
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